Kebijakan Langganan
1. Langganan
Layanan ditawarkan dengan basis langganan dengan biaya (Langganan). Langganan diperbarui secara otomatis sampai Anda membatalkannya. Dengan membeli percobaan atau Langganan, Anda setuju bahwa Anda akan dikenakan Biaya Langganan yang berlaku pada awal periode langganan Anda dan pada setiap tanggal pembaruan selanjutnya hingga Anda membatalkan, dengan Biaya Langganan yang berlaku saat itu. Periode langganan adalah satu bulan (periode 28 hari) atau satu tahun (periode 365 hari).
Semua harga yang berlaku untuk Anda tercantum di halaman pembayaran; mohon selalu baca halaman pembayaran dengan teliti. Kami dapat mengenakan biaya tersebut dalam satu transaksi atau dalam beberapa transaksi terpisah.
2. Metode Pembayaran
Pembayaran akan dikenakan pada metode pembayaran yang Anda berikan pada saat pembelian di halaman pembayaran (setelah memasukkan detail metode pembayaran Anda). Anda mengizinkan kami (atau pemroses pembayaran pihak ketiga kami) untuk secara otomatis mengenakan Biaya Langganan yang berlaku pada setiap tanggal pembaruan pada metode pembayaran yang Anda berikan sampai Anda membatalkan Langganan Anda.
Anda mengizinkan PDFAid untuk menyerahkan detail pembayaran Anda kepada penyedia pembayaran pihak ketiga untuk memproses pembayaran Anda. Penyedia kartu kredit/debit Anda dapat mengenakan biaya konversi mata uang dan biaya lain untuk memproses pembayaran Anda.
3. Percobaan Berbayar
Kami dapat menawarkan percobaan berbayar (dengan biaya kecil) untuk layanan tersebut.
Jika Anda tidak membatalkan percobaan Anda selama periode percobaan 7 hari, Anda akan secara otomatis dikenakan Biaya Langganan penuh yang tercantum di halaman pembayaran pada akhir periode percobaan 7 hari.
Kami juga mungkin dari waktu ke waktu menawarkan penawaran diskon yang diperbarui secara otomatis dengan harga penuh yang tidak didiskon setelah masa diskon berakhir.
4. Pembatalan
Langganan Anda diperbarui secara otomatis pada akhir setiap periode langganan hingga Anda membatalkannya. Untuk menghindari dikenakan biaya, batalkan langganan Anda sebelum akhir periode yang bersangkutan.
Anda dapat membatalkan Langganan Anda dengan cara berikut:
dengan masuk ke akun Anda dan mengklik ‘Akun Saya’ → ‘Keanggotaan’ → ‘Batalkan langganan’;
dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email di support@pdfaid.com atau melalui telepon di +1 (888) 857-5569 atau di pengaturan akun Anda.
Anda akan bertanggung jawab atas semua Biaya Langganan (ditambah pajak dan biaya lainnya yang berlaku) yang timbul untuk periode Langganan yang bersangkutan. Jika Anda membatalkan, hak Anda untuk menggunakan Situs Web akan berlanjut hingga akhir periode langganan Anda yang bersangkutan dan akan kemudian dihentikan tanpa biaya lebih lanjut.
Kami dapat membatalkan Langganan Anda jika Anda gagal membayar untuk Langganan Anda, melanggar Ketentuan ini, atau untuk alasan lain atas kebijakan kami sendiri.
5. Pengembalian Dana
Kami memberikan pengembalian dana dalam kondisi tertentu. Jika Anda meminta pengembalian dana dalam waktu 30 hari dari tanggal pendaftaran Anda di situs web kami, Anda berhak atas pengembalian penuh atau sebagian dari Biaya Langganan yang dibayarkan untuk periode Langganan yang bersangkutan. Selain itu, kami akan mengembalikan biaya percobaan bersamaan dengan Biaya Langganan. PDFAid menjaga hak untuk memulai harga insentif khusus, keanggotaan, dan program lainnya. Program-program ini dapat dibatasi, atas kebijakan PDFAid sendiri, kepada Pengguna atau non-Pengguna yang terdefinisi dan terbatas. Setiap uang atau kredit promosi yang ditempatkan ke akun Pelanggan oleh PDF Aid untuk digunakan untuk Fitur Situs Web di Situs Web tetap menjadi milik PDFAid (mereka tidak pernah menjadi milik Pelanggan dan tidak pernah dapat dikembalikan kepada Pelanggan), dan kecuali dinyatakan lain di Situs Web atau dalam email kepada Pelanggan, akan hanya dapat digunakan selama tiga puluh (30) hari.
Dalam hal apapun, kami memiliki hak untuk menolak memberikan Anda jenis pengembalian dana apapun jika Anda melanggar ketentuan apapun dari Ketentuan ini.
Catatan untuk penduduk UE. Jika Anda adalah konsumen yang berada di EEA atau Swiss, Anda memiliki hak hukum otomatis untuk menarik diri dari kontrak pembelian Jasa. Namun, ketika Anda melakukan pembelian satu item konten digital (seperti file pdf), Anda secara tegas menyetujui bahwa konten tersebut disediakan kepada Anda segera dan Anda, oleh karena itu, kehilangan hak penarikan Anda dan tidak akan memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana. Dengan mendaftar untuk Layanan kami yang bukan satu item konten digital dan disediakan secara terus-menerus (seperti Langganan) Anda secara tegas meminta dan menyetujui penyediaan segera Layanan tersebut. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan hak penarikan Anda, kami akan mengurangi dari pengembalian dana Anda jumlah yang sebanding dengan Layanan yang diberikan sebelum Anda memberi tahu kami tentang penarikan Anda dari kontrak.
Pelaksanaan Hak Penarikan. Di mana Anda belum kehilangan hak penarikan Anda, periode penarikan akan berakhir 14 hari setelah hari Anda memasuki kontrak tersebut. Untuk melaksanakan hak penarikan Anda, Anda harus memberi tahu kami - PDFAid melalui email: support@pdfaid.com - tentang keputusan Anda untuk menarik diri dari kontrak dengan pernyataan yang tidak ambigu (misalnya, sebuah email). Anda dapat menggunakan model formulir penarikan di bawah ini, tetapi itu tidak wajib. Untuk memenuhi batas waktu penarikan, Anda perlu mengirimkan komunikasi kepada kami yang menyatakan bahwa Anda ingin menarik diri dari kontrak sebelum periode penarikan berakhir.
Model Formulir Penarikan
Kepada: PDFAid melalui email: support@pdfaid.com
Saya dengan ini memberi tahu bahwa saya menarik diri dari kontrak saya untuk layanan berikut:
Diterima pada:
Nama:
Alamat:
Tanggal:
6. Terjemahan
Setiap terjemahan dari versi bahasa Inggris disediakan hanya untuk kenyamanan Anda. Dalam hal ada perbedaan arti, versi, atau interpretasi antara versi bahasa Inggris dari Kebijakan Langganan ini dan terjemahan manapun, versi bahasa Inggris akan berlaku.