Politika predplatného

1. Predplatné

Servis je ponúkaný na základe predplatného za poplatok (Predplatné). Predplatné sa automaticky obnovuje, pokiaľ ho nezrušíte. Zakúpením skúšobnej alebo pravidelnej predplatnej služby súhlasíte s tým, že vám bude účtovaný platný poplatok za predplatné na začiatku vášho predplatného obdobia a na každý deň obnovy, kým ho nezrušíte, podľa aktuálneho poplatku za predplatné. Predplatné obdobie je buď jeden mesiac (28-dňové obdobie) alebo jeden rok (365-dňové obdobie).

Všetky ceny, ktoré sa na vás vzťahujú, sú uvedené na stránke platby; prosím, vždy si dôkladne prečítajte stránku platby. Môžeme účtovať akýkoľvek poplatok v jednej transakcii alebo v niekoľkých samostatných transakciách.

2. Spôsob platby

Platba bude účtovaná na spôsob platby, ktorý ste zadali pri nákupe na stránke platby (po zadaní údajov o váš spôsob platby). Oprávňujete nás (alebo nášho poskytovateľa platobných služieb tretej strany) aby automaticky účtoval platné poplatky za predplatné na každý deň obnovy na spôsob platby, ktorý ste poskytli, pokiaľ nezrušíte svoje predplatné.

Oprávňujete PDFAid, aby dodal vaše platobné podrobnosti poskytovateľovi platobných služieb tretej strany na spracovanie vašich platieb. Váš poskytovateľ kreditnej/debitnej karty vám môže účtovať poplatky za prevod mien a iné poplatky za spracovanie vašich platieb.

3. Platená skúška

Môžeme ponúknuť platenú (za malý poplatok) skúšku pre službu.

Ak nezrušíte svoju skúšku počas 7-dňového skúšobného obdobia, budete automaticky účtovaní celý poplatok za predplatné uvedený na stránke platby na konci 7-dňového skúšobného obdobia.

Môžeme tiež občas ponúknuť zľavnené ponuky, ktoré sa automaticky obnovia za plnú cenu bez zľavy po skončení zľavového obdobia.

4. Zrušenie

Vaše predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého predplatného obdobia, pokiaľ ho nezrušíte. Aby ste predišli poplatkom, zrušte svoje predplatné pred koncom aktuálneho obdobia.

Možete zrušiť svoje predplatné akýmkoľvek z nasledujúcich spôsobov:

prihlásením sa do svojho účtu a kliknutím na ‘Môj účet’ → ‘Členstvo’ → ‘Zrušiť predplatné’;

kontaktovaním nášho zákazníckeho podporného tímu prostredníctvom e-mailu na support@pdfaid.com alebo telefonicky na +1 (888) 857-5569 alebo vo vašich nastaveniach účtu.

Budete zodpovední za všetky poplatky za predplatné (plus akékoľvek platné dane a iné poplatky) vzniknuté za aktuálne predplatné obdobie. Ak zrušíte, vaše právo na používanie webových stránok zostane v platnosti až do konca aktuálneho predplatného obdobia a následne bude ukončené bez ďalších poplatkov.

Môžeme zrušiť vaše predplatné, ak nedodržíte platbu za vaše predplatné, porušíte tieto podmienky alebo z akéhokoľvek iného dôvodu podľa nášho uváženia.

5. Refundácie

Poskytujeme refundácie za určitých podmienok. Ak požiadate o refundáciu do 30 dní od dátumu registrácie na našej webovej stránke, máte nárok na úplnú alebo čiastočnú refundáciu poplatku za predplatné zaplateného za aktuálne predplatné obdobie. Okrem toho vám vrátime skúšobný poplatok spolu s poplatkom za predplatné. PDFAid si vyhradzuje právo iniciovať špeciálne cenové zľavy, členstvá a iné programy. Tieto môžu byť obmedzené, podľa výhradnej úvahy PDFAid, na definovaných a obmedzených používateľov alebo ne-používateľov. Akékoľvek propagačné prostriedky alebo úvery umiestnené do zákazníckych účtov od PDFAid na použitie voči funkciám webových stránok zostávajú vlastníctvom PDFAid (nikdy sa nestávajú vlastníctvom zákazníkov a nikdy nie sú refundovateľné zákazníkovi), a pokiaľ nie je uvedené inak na webovej stránke alebo v e-maile od zákazníka, budú použiteľné len na tridsať (30) dní.

V každom prípade si vyhradíme právo odmietnuť poskytnúť akúkoľvek refundáciu, ak ste porušili akékoľvek ustanovenia týchto podmienok.

Poznámka pre obyvateľov Kolumbie. Ak ste zákazník nachádzajúci sa v Kolumbii, máte právo požadovať refundáciu v nasledujúcich prípadoch:

Podvodné alebo neautorizované transakcie: Ak zistíte, že platba bola vykonaná podvodne alebo bez vášho súhlasu.

Nesprávne účtovanie: Ak sa suma účtovaná na váš účet líši od ceny zobrazené na stránke PDFAid v čase nákupu.

Duplicitné účtovanie: Ak ste účtovaní viac ako raz za rovnaké predplatné alebo službu.

Aby ste uplatnili akékoľvek z týchto práv, musíte nás kontaktovať e-mailom na support@pdfaid.com do piatich (5) pracovných dní od dátumu, kedy ste sa dozvedeli o probléme. Môžeme od vás požadovať predloženie podpory dokumentov alebo informácií potrebných na spracovanie vašej žiadosti. Po overení vašej žiadosti vám bude vrátená plná refundácia za dotknutú transakciu na pôvodný spôsob platby.

Prosím, berte na vedomie, že ak webová stránka zobrazuje ceny v kolumbijských pesos (COP), ale vaša platba je spracovaná v inej mene (napríklad USD alebo EUR), konečná suma účtovaná sa môže líšiť kvôli rozdielom v výmenných kurzoch. V takom prípade odporúčame skontrolovať aktuálny výmenný kurz pomocou oficiálnych zdrojov (napríklad Banco de la República alebo vášho vydavateľa karty) pred dokončením vášho nákupu.

Poznámka pre obyvateľov Brazílie. Ak ste zákazník nachádzajúci sa v Brazílii, máte právo zrušiť svoj nákup do siedmich (7) kalendárnych dní od dátumu, kedy ste uzavreli zmluvu. Aby ste uplatnili toto právo, kontaktujte nás prosím e-mailom na support@pdfaid.com počas 7-dňového obdobia. Môžeme vás požiadať o poskytnutie vašich objednávkových podrobností alebo iných informácií potrebných na overenie a spracovanie vašej žiadosti o zrušenie.

Poznámka pre obyvateľov EÚ. Ak ste spotrebiteľ so sídlom v EEA alebo vo Švajčiarsku, máte automatické právne právo odstúpiť od zmlúv za nákup služby. Avšak, keď urobíte nákup jedného digitálneho obsahu (napríklad súboru pdf), vyjadrujete súhlas, že takýto obsah je vám sprístupnený okamžite, a preto strácate právo na odstúpenie a nebudete mať nárok na refundáciu. Pri prihlásení sa na našu službu, ktorá nie je jedným digitálnym obsahom a je poskytovaná na nepretržitý základ (napríklad predplatné), výslovne požadujete a súhlasíte s okamžitým dodaním takejto služby. Preto, ak uplatníte svoje právo na odstúpenie, od vášho refundovania odpočítame sumu, ktorá je v pomere k službe poskytovanej predtým, ako ste nás informovali o svojom odstúpení od zmluvy.

Uplatnenie práva na odstúpenie. Ak ste nestratili právo na odstúpenie, lehota na odstúpenie vyprší 14 dní po dni, kedy uzavriete túto zmluvu. Aby ste uplatnili svoje právo na odstúpenie, musíte nás - PDFAid - informovať e-mailom: support@pdfaid.com - o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. e-mailom). Môžete použiť modelový formulár na odstúpenie nižšie, ale nie je to povinné. Aby ste dodržali lehota na odstúpenie, musíte nám zaslať vašu komunikáciu vyjadrujúcu prianie odstúpiť od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Modelový formulár na odstúpenie

Na: PDFAid e-mailom: support@pdfaid.com

Týmto oznamujem, že odstúpim od zmluvy o nasledujúcej službe:

Dátum prevzatia:

Meno:

Adresa:

Dátum:

6. Preklady

Akýkoľvek preklad z anglickej verzie je poskytnutý len pre vašu pohodlnosť. V prípade akéhokoľvek rozporu v význame, verzii alebo interpretácii medzi anglickou jazykovou verziou tejto politiky predplatného a akýmkoľvek prekladom má prednosť anglická jazyková verzia.