Политика за абонамент

1. Абонамент

Услугата се предлага на абонаментен принцип срещу такса (Абонамент). Абонаментът се подновява автоматично, докато не го отмените. С покупката на пробен период или абонамент, вие се съгласявате, че ще бъдете таксувани с приложимата такса за абонамент в началото на периода на вашия абонамент и на всяка дата на подновяване след това, докато не го отмените, на текущата такса за абонамент. Периодът на абонамента е или един месец (период от 28 дни) или една година (период от 365 дни).

Всички цени, които важат за вас, са посочени на страницата за плащане; моля, винаги прочетете внимателно страницата за плащане. Можем да таксуваме която и да е от таксите в една транзакция или в няколко отделни транзакции.

2. Метод на плащане

Плащанията ще бъдат таксувани на метода на плащане, който сте предоставили по време на покупката на страницата за плащане (след въвеждане на данните за вашия метод на плащане). Вие упълномощавате нас (или нашия доставчик на трети страни за плащане) да таксуваме автоматично приложимите такси за абонамент на всяка дата на подновяване на предоставения от вас метод на плащане, докато не отмените вашия абонамент.

Вие упълномощавате PDFAid да предостави вашите данни за плащане на доставчик на трети страни за обработване на вашите плащания. Вашият доставчик на кредитни/дебитни карти може да ви таксува такси за конвертиране на валута и други такси за обработка на вашите плащания.

3. Платен пробен период

Можем да предложим платен (с малка такса) пробен период за услугата.

Ако не отмените пробния си период по време на 7-дневния пробен период, вие ще бъдете автоматично таксувани с пълната такса за абонамент, посочена на страницата за плащане в края на 7-дневния пробен период.

Можем също така от време на време да предлагаме отстъпки, които автоматично се подновяват на пълната, а не отстъпена цена след изтичане на периода на отстъпката.

4. Отмяна

Вашият абонамент се подновява автоматично в края на всеки абонаментен период, докато не го отмените. За да избегнете да ви таксуват, трябва да отмените абонамента си преди края на текущия период.

Можете да отмените абонамента си по един от следните начини:

чрез влизане в профила си и кликване на ‘Моят профил’ → ‘Членство’ → ‘Отмяна на абонамент’;

като се свържете с екипа за обслужване на клиенти по имейл на support@pdfaid.com или по телефон на +1 (888) 857-5569 или в настройките на профила си.

Вие ще сте отговорни за всички такси за абонамент (плюс всякакви приложими данъци и други такси), натрупани за текущия период на абонамент. Ако отмените, правото ви да използвате уебсайта ще продължи до края на текущия ви период на абонамент и след това ще бъде отменено без допълнителни такси.

Можем да отменим вашия абонамент, ако не платите за него, нарушите тези условия или по друга причина по наше усмотрение.

5. Възстановяване на суми

Предоставяме възстановяване на суми при определени условия. Ако искате възстановяване в рамките на 30 дни от датата на вашата регистрация на нашия уебсайт, вие имате право на пълно или частично възстановяване на таксата за абонамент, платена за текущия период на абонамента. Освен това, ще възстановим таксата за пробния период заедно с таксата за абонамент. PDFAid запазва правото си да прилага специални цени на стимул, членство и други програми. Те може да бъдат ограничени, по собствено усмотрение на PDFAid, за определени и ограничени потребители или непотребители. Всички промоционални средства или кредити, поставени в сметките на клиенти от PDFAid за ползване към функциите на уебсайта, остават собственост на PDFAid (те никога не стават собственост на клиентите и никога не подлежат на възстановяване на клиента), и освен ако не е посочено друго на уебсайта или в имейл до клиента, ще могат да се използват само в рамките на тридесет (30) дни.

Във всеки случай, имаме право да откажем предоставянето на каквото и да е възстановяване, ако сте нарушили някакви разпоредби на условията.

Забележка за жители на Колумбия. Ако сте клиент, намиращ се в Колумбия, имате право да поискате възстановяване в следните случаи:

Фалшиви или неразрешени транзакции: Ако установите, че плащането е направено фалшиво или без вашето разрешение.

Неправилни такси: Ако сумата, таксувана на вашата сметка, различава от цената, показана на уебсайта PDFAid по време на покупката.

Повторни такси: Ако ви е таксувано повече от веднъж за същия абонамент или услуга.

За да упражните някое от тези права, трябва да се свържете с нас по имейл на support@pdfaid.com в рамките на пет (5) работни дни от датата, на която сте станали наясно с проблема. Може да поискаме от вас да предоставите поддържащи документи или информация, необходима за обработка на вашата заявка. Веднъж след потвърждаването на вашата заявка, пълно възстановяване за засегнатата транзакция ще бъде издадено на оригиналния метод на плащане.

Моля, имайте предвид, че ако уебсайтът показва цени в колумбийски песо (COP), но вашето плащане е обработено в друга валута (например USD или EUR), крайната сума, която ще ви бъде таксувана, може да варира поради разлики в обменния курс. В този случай, препоръчваме да проверите текущия обменен курс, използвайки официални източници (например Banco de la República или вашия издател на карти), преди да завършите вашата покупка.

Забележка за жители на Бразилия. Ако сте клиент, намиращ се в Бразилия, имате право да отмените покупката си в срок от седем (7) календарни дни от датата, на която сте влезли в договора. За да упражните това право, моля, свържете се с нас по имейл на support@pdfaid.com в рамките на 7-дневния период. Може да поискаме от вас да предоставите детайли за поръчката или друга информация, необходима за проверка и обработка на вашето отменяне.

Забележка за жители на ЕС. Ако сте потребител, базиран в EEA или Швейцария, имате автоматично законно право да се оттеглите от договорите за покупки на услугата. Въпреки това, когато направите покупка на един единствен цифров продукт (например PDF файл), вие изрично се съгласявате, че такова съдържание е предоставено незабавно и следователно губите правото си на оттегляне и няма да имате право на възстановяване. Като се запишете за нашата услуга, която не е единствен цифров продукт и се предоставя на непрекъсната основа (като абонамента), вие изрично искате и давате съгласие за незабавно предоставяне на такава услуга. Следователно, ако упражните правото си на оттегляне, ние ще удържим от вашето възстановяване сума, която е в пропорция на предоставената услуга преди да ни уведомите за вашето оттегляне от договора.

Упражняване на правото на оттегляне. Ако не сте загубили правото си на оттегляне, срокът за оттегляне ще изтече 14 дни след деня, в който влезете в договора. За да упражните правото си на оттегляне, трябва да ни уведомите - PDFAid по имейл: support@pdfaid.com - за своето решение да се оттеглите от договора с недвусмислено изявление (например, имейл). Можете да използвате примерния формуляр за оттегляне по-долу, но той не е задължителен. За да спазите срока за оттегляне, трябва да ни изпратите комуникация, в която казвате, че искате да се оттеглите от договора, преди срокът за оттегляне да е изтекъл.

Модел на формуляр за оттегляне

До: PDFAid по имейл: support@pdfaid.com

С настоящото уведомявам, че се оттеглям от договора си за следната услуга:

Получено на:

Име:

Адрес:

Дата:

6. Преводи

Всеки превод от английската версия се предоставя само за ваше удобство. В случай на разлика в значението, версията или интерпретацията между английската версия на тази политика за абонамент и какъвто и да е превод, английската версия ще има предимство.