Politica di Abbonamento
1. Abbonamento
Il Servizio è offerto su base di abbonamento per un costo (Abbonamento). L'abbonamento si rinnova automaticamente fino a quando non viene annullato. Acquistando un abbonamento o un periodo di prova, accetti che ti verrà addebitato il costo dell'abbonamento applicabile all'inizio del tuo periodo di abbonamento e a ciascuna data di rinnovo successiva fino a quando non annulli, al costo dell'abbonamento in quel momento vigente. Il periodo di abbonamento è di un mese (un periodo di 28 giorni) o di un anno (un periodo di 365 giorni).
Tutti i prezzi applicabili a te sono indicati nella pagina di pagamento; ti preghiamo di leggere sempre attentamente la pagina di pagamento. Possiamo addebitare alcune delle commissioni in un'unica transazione o in un certo numero di transazioni separate.
2. Metodo di pagamento
Il pagamento sarà addebitato sul metodo di pagamento che hai fornito al momento dell'acquisto nella pagina di pagamento (dopo aver inserito i dettagli del tuo metodo di pagamento). Ci autorizzi (o il nostro processore di pagamento di terze parti) a addebitare automaticamente le commissioni dell'abbonamento applicabili a ogni data di rinnovo sul metodo di pagamento che hai fornito fino a quando non annulli il tuo abbonamento.
Autorizzi PDFAid a fornire i dettagli del tuo pagamento a un fornitore di servizi di pagamento di terze parti per elaborare i tuoi pagamenti. Il tuo fornitore di carte di credito/debito potrebbe addebitarti commissioni per la conversione di valuta e altre spese per elaborare i tuoi pagamenti.
3. Prova a Pagamento
Potremmo offrire una prova a pagamento (per un piccolo pagamento) per il servizio.
Se non annulli la tua prova durante il periodo di prova di 7 giorni, ti verrà addebitato automaticamente il costo dell'abbonamento completo indicato nella pagina di pagamento al termine del periodo di prova di 7 giorni.
Potremmo anche offrire di tanto in tanto offerte scontate che si rinnovano automaticamente al prezzo pieno non scontato dopo la fine del periodo di sconto.
4. Cancellazione
Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ciascun periodo di abbonamento fino a quando non annulli. Per evitare di essere addebitato, annulla il tuo abbonamento prima della fine del periodo attualmente in corso.
Puoi cancellare il tuo abbonamento in uno dei seguenti modi:
accedendo al tuo account e facendo clic su ‘Il mio account’ → ‘Iscrizione’ → ‘Cancella abbonamento’;
contattando il nostro team di assistenza clienti via email a support@pdfaid.com o per telefono a +1 (888) 857-5569 o nelle impostazioni del tuo account.
Sei responsabile per tutte le commissioni dell'abbonamento (più eventuali tasse applicabili e altre spese) sostenute per il periodo di abbonamento attualmente in corso. Se cancelli, il tuo diritto di utilizzare il Sito continuerà fino alla fine del tuo periodo di abbonamento attualmente in corso e poi terminerà senza ulteriori addebiti.
Potremmo annullare il tuo abbonamento se non riesci a pagare il tuo abbonamento, violi questi Termini o per qualsiasi altra ragione a nostra sola discrezione.
5. Rimborso
Forniamo rimborsi in determinate circostanze. Se richiedi un rimborso entro 30 giorni dalla data della tua registrazione sul nostro sito web, hai diritto a un rimborso totale o parziale del costo dell'abbonamento pagato per il periodo di abbonamento attualmente in corso. Inoltre, rimborseremo la tassa di prova insieme al costo dell'abbonamento. PDFAid si riserva il diritto di avviare tariffe speciali, iscrizioni e altri programmi. Questi possono essere limitati, a esclusiva discrezione di PDFAid, a utenti definiti e limitati o non utenti. Qualsiasi denaro promozionale o credito inserito negli account dei clienti da parte di PDFAid per l'utilizzo delle funzionalità del sito rimane di proprietà di PDFAid (non diventa mai di proprietà dei clienti e non è mai rimborsabile al cliente) e, salvo diverso avviso sul sito o in un'email a un cliente, sarà utilizzabile solo per trenta (30) giorni.
In ogni caso, abbiamo il diritto di rifiutare di offrirti qualsiasi tipo di rimborso se hai violato alcune disposizioni dei Termini.
Nota per i residenti colombiani. Se sei un cliente situato in Colombia, hai il diritto di richiedere un rimborso, nei seguenti casi:
Transazioni Fraudolente o Non Autorizzate: Se identifichi che un pagamento è stato effettuato in modo fraudolento o senza la tua autorizzazione.
Addebiti Errati: Se l'importo addebitato sul tuo account differisce dal prezzo visualizzato sul sito web di PDFAid al momento dell'acquisto.
Addebiti Duplicati: Se ti viene addebitato più di una volta per lo stesso abbonamento o servizio.
Per esercitare uno di questi diritti, devi contattarci via email a support@pdfaid.com entro cinque (5) giorni lavorativi dalla data in cui sei venuto a conoscenza del problema. Potremmo richiederti di presentare documenti o informazioni di supporto necessari per elaborare la tua richiesta. Una volta verificata la tua richiesta, verrà emesso un rimborso completo per la transazione interessata al metodo di pagamento originale.
Ti preghiamo di notare che se il sito web visualizza prezzi in pesos colombiani (COP) ma il tuo pagamento viene elaborato in un'altra valuta (come USD o EUR), l'importo finale addebitato potrebbe variare a causa delle differenze nei tassi di cambio. In questo caso, ti consigliamo di controllare il tasso di cambio attuale utilizzando fonti ufficiali (come la Banca della Repubblica o l'emittente della tua carta) prima di completare il tuo acquisto.
Nota per i residenti brasiliani. Se sei un cliente situato in Brasile, hai il diritto di annullare il tuo acquisto entro sette (7) giorni di calendario dalla data in cui concludi il contratto. Per esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci via email a support@pdfaid.com entro il periodo di 7 giorni. Potremmo chiederti di fornire i dettagli del tuo ordine o altre informazioni necessarie per verificare ed elaborare la tua cancellazione.
Nota per i residenti dell'UE. Se sei un consumatore con sede nell'EEE o in Svizzera, hai un diritto legale automatico di ritirarti dai contratti per l'acquisto del Servizio. Tuttavia, quando acquisti un singolo elemento di contenuto digitale (come un file pdf) accetti espressamente che tale contenuto ti venga reso disponibile immediatamente e, quindi, perdi il tuo diritto di recesso e non sarai idoneo a un rimborso. Accettando il nostro Servizio che non è un singolo elemento di contenuto digitale e fornito su base continuativa (come l'Abbonamento), richiedi e acconsenti esplicitamente a una fornitura immediata di tale Servizio. Pertanto, se eserciti il tuo diritto di recesso, detrarrà dal tuo rimborso un importo che è proporzionale al Servizio fornito prima che tu ci comunicasse il tuo recesso dal contratto.
Esercizio del Diritto di Recesso. Dove non hai perso il tuo diritto di recesso, il periodo di recesso scadrà 14 giorni dopo il giorno in cui entri in quel contratto. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci - PDFAid tramite email: support@pdfaid.com - della tua decisione di ritirarti da un contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. un'email). Puoi usare il modello di modulo di recesso qui di seguito, ma non è obbligatorio. Per rispettare la scadenza di recesso, devi inviarci la tua comunicazione dicendo che desideri ritirarti dal contratto prima della scadenza del periodo di recesso.
Modulo di Recesso Modello
A: PDFAid via email: support@pdfaid.com
Con la presente comunico che mi ritirano dal mio contratto del seguente servizio:
Ricevuto il:
Nome:
Indirizzo:
Data:
6. Traduzioni
Qualsiasi traduzione dalla versione inglese è fornita solo per tua comodità. In caso di qualsiasi differenza di significato, versione o interpretazione tra la versione in lingua inglese di questa Politica di Abbonamento e qualsiasi traduzione, prevarrà la versione in lingua inglese.