使用與服務條款

PDFAid 服務包含會自動續訂的訂閱，直到您取消為止。為避免遭到收費，您必須在目前訂閱期間結束至少 24 小時前明確取消訂閱。

請注意：本協議第 13 條包含具約束力的仲裁條款，該條款會影響您在本協議下就所有服務所享有的權利。仲裁條款要求爭議以個別方式透過仲裁解決。在仲裁中，沒有法官或陪審團，且上訴審查的程度低於法院程序。

此外，本協議包含保證免責聲明、責任限制以及集體訴訟權利放棄。

本協議亦說明您同意我們使用您於註冊時提供的電話號碼與您聯絡，包括透過自動撥號或簡訊系統聯絡您（更多資訊請參閱第 6 條）。

1. 接受本條款

本使用與服務條款（「條款」或「協議」）是由您作為網站 https://pdfaid.com（「網站」）的使用者，與 Baykus Digital Corp - FZCO, with registered office at Office 01, IDS Building, Al Karama Dubai, 413943, UAE（「PDFAid」或「我們」）之間所訂立的協議。

本條款規範您存取及使用本網站，以及透過本網站提供的相關服務。

瀏覽本網站、使用本網站或查看其中資訊，即表示您接受本協議的所有條款。如您不同意本協議的任何條件，請立即關閉本網站並停止任何使用。

我們可能不時採用或推出的所有條款與政策，包括但不限於訂閱條款、隱私權政策及 Cookie 政策，均構成本協議不可分割的一部分，並以引用方式納入本協議。

我們可能透過在本網站此頁面發布的方式變更本條款。變更於發布後自動生效。我們可能會就某些重大變更特別通知您，但並無義務在每種情況下皆如此。您在任何變更作出後繼續使用本網站，即表示您接受該等變更。在收到條款變更通知後，如您未在十四（14）天內提出異議並選擇不接受修訂後條款，修訂後條款即對您具有約束力。

2. PDFAid 服務

PDFAid 允許其使用者存取、填寫、編輯及下載各種表單（「表單」）。PDFAid 也可能允許您編輯及轉換您自己的 PDF 檔案。

PDFAid 與 IRS、Social Security Administration、U.S. Citizenship and Immigration Services 或任何其他主管機關或政府機關均無關聯。

PDFAid 所提供的表單僅供使用者作一般資訊用途，不得作為面對面評估或特定專業（法律、稅務、財務等）建議的替代品。PDFAid 不向使用者提供建議或任何專業服務。PDFAid 並非任何 PDFAid 使用者的代理人。使用 PDFAid 不會形成任何專業人員與客戶關係。

PDFAid 不聲明或保證任何表單準確、正確、完整或可靠。PDFAid 對此不承擔任何責任。PDFAid 不對您因信賴表單而產生的任何損失或損害負責。

3. 使用者帳戶

3.1. 資格

若要在 PDFAid 建立帳戶，您必須年滿 18 歲（或已達您所在州或司法管轄區相應的成年年齡），並具備締結具法律約束力合約的能力。我們不會在知情情況下蒐集未滿 18 歲兒童的個人資訊。

3.2. 註冊

在註冊帳戶過程中，您需要向我們提供有效的電子郵件地址，及／或註冊表單提示或適用法律要求的其他資訊。我們也可能允許您使用社群網路憑證註冊。

3.3. 帳戶安全

您須自行負責維護您的帳戶與密碼的保密性，並限制他人存取您的電腦；您亦須對您帳戶下發生的一切作為或不作為自行負責。如您的密碼或帳戶遭未經授權使用，您將立即通知 PDFAid。您應僅在本網站建立一個帳戶。

除非 PDFAid 以書面明確允許，否則您不得出售、出租、出借、分享您的帳戶，或向任何其他人提供帳戶存取權限，包括但不限於向任何人收取存取您帳戶的費用。PDFAid 保留所有可用的法律權利及救濟，以防止未經授權使用，包括但不限於技術屏障、IP 對應，以及在嚴重情況下直接就該等未經授權使用聯絡您的網際網路服務供應商（ISP）。

您同意保持您的聯絡及帳單資訊（包括但不限於電子郵件地址）真實、準確、完整且為最新狀態，並遵守所有帳單程序，包括為有效的 PDFAid 帳戶提供並維護準確且合法的帳單資訊。

4. 訂閱、付款與退款

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4.1. 免費下載文件

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我們可能會在有限期間內，讓您免費下載已編輯的文件。此免費存取期間的長度，會在您建立或編輯文件時於付款頁面明確說明。在所述期間內使用此功能無需訂閱。該期間屆滿後，下載文件可能需要付費訂閱。\n 本功能由我們自行決定提供，並可能隨時修改或停止，恕不另行事先通知。

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4.2. 付款

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存取 PDFAid 平台可能需要付費。PDFAid 服務的費用列於本網站。付款前請務必確認目前費用。

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4.3. 訂閱

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本服務以付費訂閱方式提供（訂閱）。訂閱會自動續訂，直到您取消為止。購買訂閱即表示您同意，我們會在您的訂閱期間開始時，以及其後每個續訂日期，依當時適用的訂閱費向您收費，直到您取消為止。訂閱期間為一個月（一個 28 天期間）或一年（一個 365 天期間）。

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適用於您的所有價格均列於付款頁面；請務必仔細閱讀付款頁面。我們可能以單筆交易或多筆分開交易收取任何費用。

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4.4. 付款方式

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付款將向您在付款頁面購買時提供的付款方式收取（在您輸入付款方式詳細資料後）。您授權我們（或我們的第三方付款處理商）在每個續訂日期自動向您提供的付款方式收取適用的訂閱費，直到您取消訂閱為止。

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您授權 PDFAid 將您的付款詳細資料提供給第三方付款服務提供者，以處理您的付款。您的信用卡／簽帳金融卡提供者可能會向您收取貨幣轉換費及其他付款處理費用。

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4.5. 取消

您的訂閱會在每個訂閱期間結束時自動續訂，直到您取消為止。為避免遭到收費，請在當時的訂閱期間結束前取消訂閱。

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您可以透過下列任一方式取消您的訂閱：

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您須負責支付當時的訂閱期間產生的所有訂閱費（加上任何適用稅費及其他費用）。如您取消，您使用本網站的權利將持續至當時的訂閱期間結束，之後即終止且不再產生其他費用。

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如您未支付訂閱費、違反本條款，或基於我們自行決定的任何其他原因，我們可能取消您的訂閱。

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4.6. 退款

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我們會在特定條件下提供退款。若您在我們網站註冊日起 7 天內申請退款，您有資格就當時的訂閱期間已支付的訂閱費獲得全額或部分退款。PDFAid 保留推出特別優惠價格、會員資格及其他方案的權利。依 PDFAid 自行決定，該等方案可能僅限特定且有限的使用者或非使用者參與。PDFAid 存入客戶帳戶、供客戶在本網站用於網站功能的任何促銷金額或點數，均仍為 PDFAid 的財產（不會成為客戶財產，且不會成為可向客戶退款的款項）；除非本網站或寄給客戶的電子郵件另有說明，否則僅可使用三十（30）天。

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在任何情況下，如您違反本條款的任何規定，我們有權拒絕向您提供任何形式的退款。

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哥倫比亞居民注意事項。如果您是位於哥倫比亞的客戶，您有權在下列情況申請退款：

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詐欺或未經授權交易：如果您發現付款係以詐欺方式或未經您授權完成。

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錯誤收費：如果向您帳戶收取的金額與購買時 PDFAid 網站顯示的價格不同。

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重複收費：如果同一訂閱或服務向您收費超過一次。

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若要行使上述任何權利，您必須在知悉問題之日起五（5）個工作天內，透過電子郵件 support@pdfaid.com 聯絡我們。我們可能要求您提交處理申請所需的證明文件或資訊。您的申請經驗證後，受影響交易的全額退款將退回原付款方式。

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請注意，如果網站以哥倫比亞披索 (COP) 顯示價格，但您的付款以其他貨幣 (such as USD or EUR) 處理，最終收取金額可能因匯率差異而有所不同。在此情況下，我們建議您在完成購買前，使用官方來源（例如 Banco de la República 或您的發卡機構）確認目前匯率。

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巴西居民注意事項。如果您是位於巴西的客戶，您有權在訂立合約之日起七（7）個日曆天內取消購買。若要行使此權利，請在 7 天期間內透過電子郵件 support@pdfaid.com 聯絡我們。我們可能要求您提供訂單詳細資料或其他必要資訊，以驗證並處理您的取消。

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歐盟居民注意事項。如果您是位於 EEA 或瑞士的消費者，您對於購買服務的合約享有自動法定撤回權。不過，當您購買單一項數位內容（例如 PDF 檔案）時，您明確同意該內容立即提供給您，因此您將喪失撤回權且無資格退款。註冊使用並非單一項數位內容且以持續方式提供的服務（例如訂閱）即表示您明確要求並同意立即提供該服務。因此，如您行使撤回權，我們將自您的退款中扣除一筆金額，該金額與您向我們表達撤回合約前已提供的服務比例相當。

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行使撤回權。在您尚未喪失撤回權的情況下，撤回期間將於您訂立該合約後 14 天屆滿。若要行使撤回權，您必須以明確聲明（例如電子郵件）透過電子郵件 support@pdfaid.com 通知我們（PDFAid）您決定撤回合約。您可以使用下方的撤回表單範本，但並非必要。為符合撤回期限，您需要在撤回期間屆滿前，向我們寄送表示您希望撤回合約的通知。

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撤回表單範本

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致：PDFAid，電子郵件：support@pdfaid.com

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本人特此通知，撤回本人就下列服務所訂立的合約：

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收到日期：

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姓名：

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地址：

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日期：

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4.7. 合理使用政策

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PDFAid 訂閱僅供個人、不可轉讓、不可轉售之用途使用，且僅授權作此等用途。PDFAid 不得在任何情境中用於抄襲目的，或在學術環境中用於作弊。儘管有任何其他條款，PDFAid 保留隨時因任何原因完全取消您的 PDFAid 訂閱的權利，無論是否事先通知，包括但不限於您過度使用（由 PDFAid 自行判定）。

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為防止客戶詐欺使用訂閱方案，已購買訂閱的客戶在其訂閱期間內，不得以專家身分參與 PDFAid；其直系家庭成員（配偶、父母、子女、兄弟姊妹及上述各自的配偶或「繼」親屬）以及同住家庭成員（無論是否有親屬關係，在 PDFAid 訂閱開始前十二（12）個月期間內，曾與該客戶同住於同一住所至少三（3）個月者）亦同。

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5. 使用者的聲明與保證及受限制活動

5.1. 使用者的聲明與保證

使用本網站即表示您聲明並保證您：

  1. (i) 同意受本條款約束；
  2. (ii) 年滿十八（18）歲（或已達您所在州或司法管轄區相應的成年年齡）；
  3. (iii) 並非位於受制裁國家，亦非受禁止人士；
  4. (iv) 擁有訂立本協議並遵守本協議所有條款與條件的權利、權限及能力；
  5. (v) 同意並承認，您使用本網站即表示接受一項無法返還的利益；且
  6. (vi) 不會從事任何被禁止的活動。

5.2. 使用者的禁止活動

以下是我們在本網站禁止的活動清單：

  1. a) 您不得移除本網站所含任何著作權、商標或其他專有權利聲明；
  2. b) 您不得干擾或中斷本網站，或連接至本網站的伺服器或網路；
  3. c) 您不得偽造標頭或以其他方式操控識別資訊，以掩飾透過本網站傳送之任何資訊的來源；
  4. d) 未經 PDFAid 事先書面授權，您不得對本網站任何部分進行「框架」或「鏡像」處理。您亦不得使用包含任何提及 PDFAid 或本網站的中繼標籤、程式碼或其他裝置，以任何目的將任何人導向任何其他網站；
  5. e) 您不得修改、改編、再授權、翻譯、出售、逆向工程、解碼、反編譯或以其他方式拆解本網站任何部分，或本網站上或為本網站使用的任何軟體，亦不得促使他人如此行為；
  6. f) 您不得試圖干擾、損害、竊取本網站、使用者帳戶或支援本網站的技術與設備，或取得其未經授權存取權；
  7. g) 您不得以違法或非法方式使用本網站，或就本網站從事非法行為，包括但不限於與國際匯款相關的所有法律；
  8. h) 您不得以任何違反本協議的方式存取或使用（或試圖存取或使用）本網站；
  9. i) 您使用本網站不得為我們造成責任，或導致我們喪失（全部或部分）ISP 或其他供應商的服務；且
  10. j) 未經 PDFAid 事先書面同意，您不得轉售或將我們的系統或本網站內容作任何商業使用。

雖然 PDFAid 無法監控其使用者在本網站以外的行為，但未經使用者事先明確同意，使用從本網站取得的任何資訊聯絡、宣傳、招攬或銷售給任何使用者，或騷擾、辱罵或傷害他人，亦屬違反本條款。

5.3. 關於您違反保證與限制時我們的權利

我們可能就您可能違反本條款要求的情況進行調查。如該調查顯示，或我們以任何其他方式得知您有違規情事，我們可能停用您在本網站的個人檔案。此外，我們可能因該違規情事對您採取適當法律行動，包括但不限於尋求民事、刑事及禁制救濟。

6. 聯絡方式的使用及與客戶服務互動

6.1. 電子通訊

在不限制本協議其他規定（包括隱私權政策）的前提下，使用本網站即表示您同意接受並同意接收我們就本協議及本網站所產生任何事項發起的電子通訊。

本網站上傳達的所有資訊均視為電子通訊。當您透過本網站或在本網站上與我們通訊，或透過其他形式的電子媒體（例如電子郵件）與我們通訊時，您即是以電子方式與 PDFAid 通訊。

您同意我們可以電子方式與您通訊，且我們以電子方式提供給您的該等通訊，以及通知、揭露、協議及其他通訊，均等同於書面通訊，並具有與書面且由發送通訊之一方簽署相同的效力。

6.2. 電話通話與簡訊

來自 PDFAid（包括其代理人、代表、關係企業或業務夥伴）的通訊，可能包括但不限於：與您的帳戶或您使用 PDFAid 網站相關的營運通訊，包括帳戶驗證及訊息通知；本網站新功能及既有功能的更新；由我們、我們的代理人、代表、關係企業或業務夥伴執行的行銷資訊及促銷活動；與 PDFAid 相關的任何消息；以及與本網站相關或為執行本條款所需的任何其他目的。

在 PDFAid 網站輸入您的電話號碼，即表示您明確同意依上述目的所需，由我們、我們的代理人、代表、關係企業或業務夥伴透過電子郵件、SMS 或文字簡訊、電話及推播通知，在該號碼接收通訊。您亦明確同意，該等通訊（包括電話、SMS 或文字簡訊）可能使用自動技術產生，例如自動電話撥號系統，或人工或預錄語音；即使您的電話號碼列於任何拒接推銷電話名單亦同。由於我們無法控制行動電話業者或其他網路的作業，因此不對通訊的及時性或最終送達負責。

同意接收來自 PDFAid 的通訊，即表示您亦同意使用電子紀錄記錄您的同意。您可透過電子郵件寄送至 PDFAid 的 support@pdfaid.com，並在主旨列寫明「撤回電子同意」，以撤回您對使用電子紀錄的同意。若要查看並保留本揭露或您參與本方案相關任何資訊的副本，您需要 (i) 具有網頁瀏覽器及網際網路存取能力的裝置（例如電腦或手機），以及 (ii) 印表機或該裝置上的儲存空間。如需免費紙本副本，或更新我們對您聯絡資訊的紀錄，請以電子郵件寄至 PDFAid 的 support@pdfaid.com，並提供聯絡資訊及寄送地址。

我們將依照隱私權政策使用您的手機號碼。您聲明，對於您提供給我們的電話號碼，您是目前的訂戶或慣常使用者，並有權提供上述同意以便我們透過該等號碼聯絡您。每當您停止使用特定電話號碼時，您同意立即通知我們。接收該等電話或簡訊可能適用標準費用。您須自行負擔該等費用。

您承認，您並非必須同意接收促銷簡訊或電話，才可使用本網站或非 PDFAid 實體提供的服務。請注意，同意並非使用本網站的條件，且同意可隨時撤回。然而，選擇退出可能會影響您使用本網站。

無論是您致電我們或我們致電您，我們可能監聽或錄音我們與您或代表您行事之任何人的電話對話。我們將依照隱私權政策使用監聽及錄音結果。

6.3. 接收特別優惠及其他通訊

接受本條款即表示您同意依隱私權政策條款接收來自 PDFAid 的特別優惠、促銷材料及其他通訊。

6.4. 對客戶服務的禁止行為

與我們的客戶服務代表通訊時，您同意不得辱罵、猥褻、使用褻瀆言語、冒犯、性別歧視、威脅、騷擾、種族冒犯，或以任何方式有不當行為。

如您對我們任何代表的行為如上所述，我們可能終止您的會員資格並取消您的訂閱。

7. 隱私

我們尊重您的隱私，以及您個人資訊的使用與保護。您透過本網站提交個人資訊，受我們的隱私權政策規範。該政策包含與我們蒐集及使用您個人資訊相關的重要資訊與揭露。

8. 會員資格暫停或終止

8.1. 帳戶終止的一般事由

客戶可自行決定，隨時透過電子郵件向 support@pdfaid.com 發出書面通知終止其帳戶。終止通常會在我們收到您的終止通知後七個工作天內生效，屆時您的帳戶將關閉，且您將不再享有原帳戶的存取權。

我們可隨時基於自行決定，因任何原因或無原因且不經通知，封鎖或終止您使用本網站、取消您的訂閱，及／或修改或停止本網站任何部分或全部內容。

就本條款而言：

「終止」係指自 PDFAid 伺服器刪除帳戶，並完全清除與使用者個人檔案相關的所有資料。應使用者要求，我們可能取回所有個人資料，並以完整且可讀的形式提供。

「封鎖」係指因違反本條款而暫時或永久限制存取使用者個人檔案。

關於帳戶終止或封鎖的決定，均由 PDFAid 客戶服務每次自行決定。

特別是，帳戶可能因閒置三個月、違反本條款、安全原因等而終止。

8.2. 因死亡或失能而終止

如曾為本網站使用者之人因死亡或失能而無法繼續使用本網站，該人或其法定代理人或合法繼承人可就帳戶終止事宜聯絡我們。

8.3. 封鎖 IP 位址

為保護本網站的完整性，PDFAid 保留隨時自行決定封鎖具有特定 IP 位址之使用者存取本網站的權利。

特別是，PDFAid 可能封鎖具有特定司法管轄區 IP 位址的使用者，包括但不限於受到聯合國安全理事會制裁、列入 OFAC 制裁名單或歐盟受金融制裁之人員、團體及實體綜合名單的司法管轄區。

9. 授權與著作權政策

9.1. 專有權利

除非另有說明，PDFAid 上的所有內容、資訊及其他資料（不包括內容），包括但不限於商標與標誌、視覺介面、圖形、設計、編排、資訊、軟體、電腦程式碼（包括原始碼或目的碼）、服務、文字、圖片、資訊、資料、聲音檔案、其他檔案及其選擇與排列（統稱「資料」），均受相關智慧財產權、專有權利及法律保護。所有資料均為 PDFAid 或其子公司或關係企業及／或第三方授權人的財產。除非 PDFAid 另以書面明確說明，您同意本條款即表示您獲授予一項可撤銷、有限、非專屬、免權利金、不可再授權、不可轉讓的授權，以存取及使用 PDFAid。

PDFAid 保留本條款中未明確授予的所有權利。本授權受本條款約束，且不允許您從事下列任何行為：(a) 轉售或商業使用 PDFAid 或資料；(b) 散布、公開演出或公開展示任何資料；(c) 複製、修改、逆向工程、反編譯、拆解、嘗試取得原始碼，或以其他方式對 PDFAid 或資料或其任何部分進行衍生使用；(d) 使用任何資料探勘、機器人或類似資料蒐集或擷取方法；(e) 下載 PDFAid、資料或其中所含任何資訊的任何部分（頁面快取除外），除非 PDFAid 明確允許；或 (f) 將 PDFAid 或資料用於其預定用途以外的任何用途。未經 PDFAid 事先書面許可，除本條款特別授權外對 PDFAid 或資料的任何使用均嚴格禁止，且可能違反智慧財產權或其他法律。除非本條款明確說明，本條款中的任何內容均不得解釋為依禁止反言、默示或其他法律原則授予任何智慧財產權授權。PDFAid 可依第 8 條所述終止本授權。

9.2. 授權

您在適用法律允許的最大範圍及最長期間內（包括在適用法律允許時永久），授予 PDFAid 及其關係企業、被授權人及繼受人一項非專屬、不受限制、不可撤銷、永久、全球、免權利金且可完全再授權（可透過多層級）的授權，以行使內容的著作權、公開權及資料庫權利，包括就任何內容在目前已知或尚未知的任何媒體中使用、重製、展示、編輯、複製、修改、傳輸、公開演出、擷取及建立衍生著作的權利。

您同意，您在本網站發布的任何內容，包括您在本網站提交的任何資料、想法、評論及推薦，均不會被視為機密，且 PDFAid 可自行決定使用，而無須就使用該等提交資料提供補償或返還該等資料。

9.3. 我們在智慧財產權侵害案件中的行動

我們不容忍在本網站上或透過本網站從事任何侵權活動。

如我們有任何理由善意相信，內容及／或任何種類資訊因在本網站上或透過本網站提供而侵害第三方智慧財產權，則在智慧財產權所有人或其代理人通知後，我們將：

  1. (i) 移除或停用對該資料的存取；以及
  2. (ii) 移除「重複侵權者」上傳至本網站的任何內容。

「重複侵權者」係指曾向本網站或透過本網站上傳內容，且 PDFAid 已就該使用者內容收到超過兩次符合適用法律的下架通知之使用者。

然而，我們可能在收到一次主張侵權通知後即終止使用者帳戶。

9.4. 回報主張侵權的程序

如果您認為本網站上或透過本網站提供的任何內容侵害您的智慧財產權，請立即將包含下列資訊的書面「主張侵權通知」寄送給下方指定的代理人。PDFAid 可能與可能侵權的使用者分享您的主張侵權通知，且您同意 PDFAid 作出該等揭露。您的通訊內容須大致包含下列資訊：

  1. 獲授權代表據稱遭侵害之資料所有人行事之人的實體或電子簽名；
  2. 識別據稱遭侵害的資料，或如單一通知涵蓋多項資料，則提供該等作品的代表性清單；
  3. 識別被主張侵權或成為侵權活動標的且需移除或停用存取之特定資料，並提供足以使 PDFAid 在本網站定位該資料的合理充分資訊；
  4. 提供足以使 PDFAid 聯絡您的合理充分資訊，例如您的姓名、地址、電話號碼及電子郵件地址；
  5. 聲明您善意相信，以被申訴方式使用該資料未經著作權或其他智慧財產權所有人、其代理人或法律授權；以及
  6. 在偽證處罰責任下聲明，主張侵權通知中的資訊準確且真實，且您獲授權代表據稱遭侵害之專屬權利的所有人行事。

您應諮詢您自己的律師及／或檢視關於著作權或其他智慧財產權侵害的適用法律，以確認您提供有效主張侵權通知的義務。

9.5. 指定代理人聯絡資訊

PDFAid 接收主張侵權通知的指定代理人可透過電子郵件聯絡：support@pdfaid.com

9.6. 虛假主張侵權通知或反通知

PDFAid 保留依適用法律規定，向提交違反法律之虛假通知的任何一方請求損害賠償的權利。

10. 保證免責聲明

除非另有不適用情形或法律禁止，在法律允許的最大範圍內，PDFAid 服務、軟體及相關文件均按「現狀」提供，不附任何明示或默示保證，包括但不限於適售性及特定目的適用性的默示保證。您透過本網站從我們取得的任何口頭或書面資訊，均不會產生本條款未明確載明的任何保證、聲明或擔保。

PDFAid 明確否認任何種類的所有明示或默示保證，包括任何關於下列事項的保證：

  1. i. 本網站將符合您的需求；
  2. ii. 本網站將不中斷、及時、安全或無錯誤；
  3. iii. 本網站及提供本網站的伺服器不含病毒或其他有害元件；
  4. iv. 使用本網站所可能取得的結果，包括資料，將正確、準確、及時或可靠；
  5. v. 本網站上可用之任何資料或服務的品質將符合您的期望；以及
  6. vi. 本網站中的任何瑕疵或錯誤將會被修正。

透過使用本網站取得的任何資料，均由您自行判斷並承擔風險進行存取；您須自行負責因使用任何該等資料而導致您的電腦系統或行動裝置受損或資料遺失。

我們無法保證，亦不承諾使用本網站可獲得任何特定結果。您亦同意承擔本網站因任何技術原因而中斷的風險。

11. 責任限制

除非另有不適用情形或法律禁止，在任何情況下，PDFAid、其母公司、子公司、主管人員、董事、股東、員工、代理人、合資夥伴、顧問、繼受人或受讓人，均不對任何間接、特殊、附帶、衍生、懲罰性或示範性損害負責（包括但不限於業務、利潤、資料、使用、收入或其他經濟利益的損失），即使已被告知可能發生該等損害，只要該等損害係因下列事項所生或與其相關：

  1. a) 使用、嘗試使用或無法使用本網站；
  2. b) 信賴透過本網站、其他使用者或第三方或連結網站取得的資訊，或使用者信賴從第三方或連結網站取得的任何產品或服務；
  3. c) 任何使用者或第三方在本網站上的陳述或行為；
  4. d) 未經授權存取或變更您的傳輸內容或資料；或
  5. e) 與本網站相關的任何其他事項。

上述損害賠償限制是我們與您之間交易基礎的根本要素。若無該等限制，將不會提供本網站及資訊。即使依任何理論認定 PDFAid 應負責任，在任何情況下，我們以及我們的母公司、子公司、主管人員、董事、員工及供應商對您或任何第三方在任何情況下的責任，均不得超過下列兩者中較高者：(a) 您在引發責任之行為前 12 個月內支付給 PDFAid 的費用金額，或 (b) USD 100。

12. 賠償

在法律允許的最大範圍內，您同意賠償並使 PDFAid、其母公司、子公司、主管人員、董事、股東、員工、代理人、合資夥伴、顧問、繼受人及受讓人，免於承擔任何第三方因您使用本網站或在本網站上的行為，及／或您違反本協議，及／或您違反上述任何聲明與保證所主張、產生或以任何方式相關的所有損失、成本、責任及費用，包括合理律師費。

PDFAid 保留對任何原本應由您賠償之事項取得專屬抗辯及控制權的權利；在此情況下，您將就相關事項與 PDFAid 充分合作，並充分賠償 PDFAid。

13. 透過強制具約束力仲裁解決爭議及集體訴訟權利放棄

請仔細閱讀本第 13 條中的下列仲裁協議（「仲裁協議」）。該協議要求您與 PDFAid 之間的爭議須透過仲裁解決，並限制您向我們尋求救濟的方式。

13.1. 仲裁協議的適用性

本仲裁協議規範您與 PDFAid (以及我們各自的代理人、公司母公司、子公司、關係企業、權益前手、繼受人及受讓人) 之間的任何爭議，包括但不限於因您與 PDFAid 之間關係的任何面向所生或與之相關的請求，無論其基於合約、侵權、法規、詐欺、不實陳述或任何其他法律理論；在本條款或任何先前協議之前發生的請求；以及在本條款終止後可能發生的請求。然而，(1) 如您的請求符合您司法管轄區小額索賠法院的管轄範圍，您可在小額索賠法院提出請求；且 (2) 您或 PDFAid 可就智慧財產權侵害或其他不當使用向法院請求衡平救濟 (例如商標、商業外觀、網域名稱、營業秘密、著作權及專利)。本仲裁協議不限於適用於在本條款生效日期或本條款任何先前版本之前發生或提出的所有請求。

相關仲裁人就每一特定案件判定仲裁協議適用性具有唯一權限。如爭議同時涉及應提交仲裁的事項及不應提交仲裁的事項，雙方明確同意，關於不應提交仲裁事項的任何法律程序，應暫停至應提交仲裁事項解決為止。

13.2. 初步爭議解決

多數爭議無需訴諸仲裁即可解決。如您與 PDFAid 有任何爭議，您同意在採取任何正式行動前，先透過 support@pdfaid.com 聯絡我們，並提供簡短的書面爭議說明及您的聯絡資訊。雙方同意盡最大努力透過與 PDFAid 直接協商解決任何爭議、請求、問題或分歧；善意協商將作為任一方啟動仲裁的條件。

13.3. 具約束力仲裁

如雙方在依上述初步爭議解決條款啟動非正式爭議解決後六十 (60) 天內未能達成一致解決方案，任一方得啟動具約束力仲裁，作為解決受下列條款約束之請求的唯一方式。具體而言，因本條款 (包括條款的形成、履行及違反)、雙方彼此關係及／或您使用本網站所生或與之相關的所有請求，均由一名仲裁人依下列機構管理的具約束力仲裁作出最終解決：

  1. (1) 如您並非美國居民，適用 London Court of International Arbitration（「LCIA」）。爭議適用提交仲裁通知時最新版本的 LCIA 仲裁規則。LCIA 規則資訊可於 https://www.lcia.org/Dispute_Resolution_Services/LCIA_Arbitration.aspx 查詢；或
  2. (2) 如您為美國居民，適用 JAMS。涉及金額低於 $250,000（不含律師費及利息）的請求與反請求之爭議，適用 JAMS 最新版本的簡易仲裁規則與程序，可於 http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ 查詢；所有其他請求適用 JAMS 最新版本的綜合仲裁規則與程序，可於 http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/ 查詢。JAMS 規則亦可於 www.jamsadr.com 查詢，或致電 JAMS：800-352-5267。

在各情況下，相關仲裁規則將依本仲裁協議修訂後適用。如適用的仲裁規則與本條款有所衝突，除非雙方及相關仲裁人另有同意，否則以本條款為準。

如相關仲裁管理機構無法進行仲裁，雙方將選擇替代仲裁論壇。

13.4. 仲裁程序

啟動仲裁。若要開始仲裁，您必須依照以下提供的指示：

  1. (1) https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATIONfor LCIA; or
  2. (2) https://www.jamsadr.com/submit/ for JAMS.

仲裁費用。如您是消費者並由您啟動仲裁，您唯一需支付的費用為 $250，申請費的其餘部分（如有）將由我們負擔。如仲裁人認定您啟動的仲裁並非無理及／或並非出於惡意，所有其他仲裁費用將由 PDFAid 負擔。如 PDFAid 對您啟動仲裁且您是消費者，PDFAid 將支付與仲裁相關的所有費用。除非仲裁規則及／或適用法律另有規定，雙方各自負擔其律師費。

如任一方將涉及應提交仲裁事項的爭議提交至仲裁以外的論壇，法院或仲裁人有權判給另一方因成功中止或駁回該其他程序（全部或部分），或以其他方式執行本仲裁協議合規所產生的合理成本、費用及開支，包括合理律師費。

仲裁人選任。仲裁人必須保持中立，且您將有合理機會參與仲裁人選任程序。

仲裁聽證。仲裁人將以電話會議或視訊會議方式 (基於書面及／或電子提交文件) 進行聽證 (如有)，而非親自出席，除非仲裁人依您或我們的請求認定親自聽證為適當。任何親自出席將在對雙方均合理便利的地點舉行，並適當考量其旅行能力及其他相關情況；但如您是消費者，您有權在您家鄉地區進行親自聽證。如雙方無法就地點達成一致，該決定應由仲裁管理機構或仲裁人作成。

消費者救濟。如您是消費者，除非您依本協議保留在法院追求該等救濟的權利，否則依適用法律原本可供您使用的救濟，仍可依本仲裁協議使用。

非特權資訊揭露。作為仲裁的一部分，您與我們均有機會揭露與請求相關且不受特權保護的資訊。

應任一方請求，仲裁人將發布命令，要求任一方在仲裁期間揭露的機密資訊 (無論以文件或口頭方式) 不得使用或揭露，除非與仲裁或執行仲裁裁決的程序相關；且任何允許提交的機密資訊均必須密封提交。

與仲裁人通訊。每當與仲裁人通訊時，雙方均必須將對方納入，例如在電話會議中包含對方，並在任何書面提交 (例如信函或電子郵件) 中副本給對方。在可行範圍內，與仲裁人的會議將透過電話會議或電子郵件進行。不得與任何仲裁人進行單方通訊。

法律選擇。仲裁人應適用：

  1. 1) 如您並非美國居民，英格蘭與威爾斯法律（亦稱英國法），不考量英國法的法律衝突規則；或
  2. 2) 如您為美國居民，適用與 Federal Arbitration Act 及適用時效法規一致的 Delaware 法，並尊重法律承認的特權主張。

仲裁人裁決。仲裁人的裁決將包含一份書面聲明，說明各項請求的處理結果。裁決亦將提供一份簡明書面聲明，說明裁決所依據的主要認定及結論。

仲裁裁決對雙方均為最終且具有約束力。仲裁人裁決可在任何具管轄權的法院登錄為判決。

13.5. 集體訴訟權利放棄及陪審團審判權利放棄

仲裁人無權判給懲罰性損害賠償。您與 PDFAid 均不同意以集體方式進行任何仲裁，且仲裁人無權以該方式進行程序。一方僅能以該方個人身分提出請求或反請求，不得作為任何聲稱集體程序中的原告或集體成員提出。仲裁人不得合併超過一人的請求，亦不得以其他方式主持任何形式的集體程序。依本仲裁協議，未經仲裁程序中所有受影響方書面同意，仲裁人不得合併或整合超過一方的請求。

同意依本協議所述方式仲裁爭議，即表示您同意放棄陪審團審判權並限制您的上訴權，且您了解您正在放棄其他可用爭議解決程序的權利，例如法院訴訟。

13.6. 智慧財產權訴訟及小額索賠法院請求

儘管雙方決定透過仲裁解決所有爭議，任一方仍可就智慧財產權的竊取、盜版或未經授權使用所生或相關的執行行動、有效性認定或請求，向具管轄權的法院或其他相關國家機關提起，以保護其智慧財產權。任一方亦可就屬於小額索賠法院管轄範圍的爭議或請求，向小額索賠法院尋求救濟。

13.7. 30 天選擇退出權利

您有權選擇退出，且不受上述仲裁及集體訴訟權利放棄條款約束，方式是將您選擇退出的決定以電子通知寄至 support@pdfaid.com，主旨列為「ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER OPT-OUT」。通知必須在下列較晚日期起 30 天內寄出：(a) 本條款生效日期；或 (b) 您首次使用包含任何實質納入本仲裁協議版本 (包括集體訴訟權利放棄) 之條款版本的本網站日期。否則，您將受本段條款約束，須依其仲裁爭議。如您選擇退出本仲裁協議，PDFAid 亦不受其約束。

為使選擇退出通知有效，該通知必須包含您的全名，並清楚表明您選擇退出具約束力仲裁的意圖。選擇退出具約束力仲裁即表示您同意依第 17.1 條「準據法與管轄地」解決爭議。

13.8. 仲裁協議的可分割性

如本仲裁協議任何部分因任何原因被認定不可執行或違法，(a) 該不可執行或違法條款應自本條款中分割；(b) 分割該不可執行或違法條款，不會對本仲裁協議其餘部分或雙方依本仲裁協議就任何剩餘請求以個別方式強制仲裁的能力造成任何影響；且 (c) 在任何請求因此必須以集體、集合、合併或代表方式進行的範圍內，該等請求必須依第 17.1 條「準據法與管轄地」在法院訴訟，且雙方同意該等請求的訴訟應暫停，等待任何個別請求在仲裁中的結果。此外，如本仲裁協議任何部分被認定禁止尋求公共禁制救濟的個別請求，則在允許於仲裁外尋求該等救濟的範圍內，該條款不生效力，且本仲裁協議其餘部分仍可執行。

13.9. 存續

本仲裁協議在您終止使用本網站後仍然存續。

14. 協議及其當事方的變更；通知

14.1. 協議變更

我們保留權利，可自行決定不時且隨時變更本協議，且無需事先通知，方式為：

  1. a) 將變更後的協議（或其部分）發布至本網站；或
  2. b) 以其他方式通知您該等變更。

變更將於我們發布時或我們向您發出該等通知時生效，以較早者為準（除非我們另有明確表示）。

您有責任定期查看本網站及您的電子郵件帳戶，以確認本條款及本協議其他部分是否有變更。

在本協議任何變更生效日後，您繼續使用或存取本網站，即表示您接受該等變更。除非您提出的任何變更經 PDFAid 以書面明確接受，否則您不得變更本協議。

本網站新增的任何新功能亦受本條款約束。

在本條款中，與協議變更相關的「變更」及「已變更」等詞應作廣義解釋，並包括任何及所有修改、修訂、修正及重述，包括新增或移除本協議任何部分。

14.2. 當事方變更

我們可將本協議項下全部權利及義務讓與或移轉給任何其他人，無論是透過債務更新或其他方式；您在此同意任何該等讓與及移轉。

您同意，在本網站發布一個版本的本協議，其中載明另一人為本協議當事方，將構成就我們在與您之協議下的權利及義務移轉給該當事方對您的充分通知（除非另有明確表示）。

14.3. 通知

在不影響前述條款規定的情況下，我們可選擇透過本網站發布通知、向您傳送電子郵件或以其他方式，通知您本協議的變更。

如我們選擇以電子郵件通知您本協議變更或其他事項，每一該等通知在寄送至您提供給我們的電子郵件地址後，均立即生效並視為已由您收受，即使：

  1. (a) 我們的電子郵件通知被篩選為垃圾郵件、垃圾信件、大量郵件或其他不受歡迎或低優先順序訊息，且未顯示於您的電子郵件收件匣；或
  2. (b) 您因任何其他原因未實際閱讀。

為降低被如此篩選的可能性，請將 support@pdfaid.com 新增至您的電子郵件通訊錄，並將此地址列為「安全」或「核准」寄件者。此外，您也可建立自訂篩選器，將來自此地址的電子郵件標記為您高優先順序收件匣的重要郵件。如您不確定如何操作，請聯絡您的電子郵件服務提供者。

15. 協議期間

本協議於您存取本網站時完全生效，並在您使用本網站期間持續有效，直到您的帳戶因任何原因終止為止。

在您的會員資格終止後，依其性質可於本協議終止後存續的所有條款，均應視為於該終止後繼續存續，包括但不限於第 5 至 18 條。

如因您違反本協議而有必要，我們保留自行決定為我們的損失或其他使用者或第三方的潛在損失採取進一步行動的權利。

16. 電子簽名

您進一步確認並同意，當您點選標示為「立即連線」、「付款」、「使用 Google Pay 購買」、「使用 Apple Pay 購買」、「我接受」、「我同意」或類似連結或按鈕時，即表示您提交具有法律約束力的電子簽名，並訂立具有法律約束力的合約。您確認，您的電子提交構成您同意並意圖受本協議約束。

依據任何適用法規、規章、規則、條例或其他法律，包括但不限於美國 Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, P.L. 106-229（「E-Sign Act」）或其他類似法規，您在此同意使用電子簽名、合約、訂單及其他紀錄，並同意以電子方式交付透過本網站發起或完成交易的通知、政策及紀錄。

此外，您在此放棄任何司法管轄區中任何法規、規章、規則、條例或其他法律所規定，要求原始簽名、交付或保留非電子紀錄，或以非電子方式付款的任何權利或要求。

17. 其他條款

17.1. 準據法與審判地

除本協議另有規定外，本協議應受 United Arab Emirates 之法律管轄，並依其解釋。

如因任何原因，與本協議項下任何爭議相關之任何訴訟未提交仲裁，雙方各自同意由英格蘭及威爾斯法院享有專屬管轄權，以解決因本協議所引起或與本協議相關之任何爭議；因此，相關程序必須在該等法院提起。

雙方不可撤銷地同意接受 United Arab Emirates 法院之人身管轄權及審判地，並放棄任何關於審判地不當或不方便法院原則 forum non conveniens 的抗辯。

17.2. 完整協議；可分割性

本協議及本協議中引用的所有其他條款，構成您與 PDFAid 之間關於使用本網站的完整協議。若本協議任何條款被認定無效，本協議其餘部分仍應繼續具有完整效力。

17.3. 不放棄違約或不履行

未要求履行任何條款，不影響我們日後於任何時間要求履行之權利；對本協議或本協議任何條款之任何違約或不履行的放棄，亦不構成對任何後續違約或不履行的放棄，或對該條款本身的放棄。

17.4. 不可抗力

PDFAid 對於因不可預見情況或超出我們合理控制範圍的原因所導致的任何未能履行，不承擔責任，包括但不限於：天災，例如火災、洪水、地震、颶風、熱帶風暴或其他自然災害；戰爭、暴動、縱火、禁運、民事或軍事機關行為，或恐怖主義；罷工，或運輸、設施、燃料、能源、勞力或材料短缺；電信或資訊服務基礎設施故障；駭客攻擊、垃圾訊息，或任何電腦、伺服器或軟體故障；在該等事件持續延誤 PDFAid 履行義務期間，均適用本條。

17.5. 不存在特定關係

您同意，您與 PDFAid 之間不會因本協議或使用本網站而產生任何合資、合夥、僱傭或代理關係。

17.6. 條款標題之使用

本協議中的條款標題僅為方便閱讀而設，不會影響特定條款的解釋。

17.7. 翻譯

英文版本的任何翻譯僅為方便您閱讀而提供。若本條款之英文版本與任何翻譯版本在含義、版本或解釋上有任何差異，應以英文版本為準。

17.8. 使用的技術

PDF 技術由 Apryse™ 提供支援，並由 Baykus Digital Corp - FZCO 依授權散布。保留所有權利。

本網站使用 Mediabunny — 一套用於讀取、寫入及轉換媒體檔案的媒體工具套件。依 Mozilla Public License 2.0 授權。原始碼可於以下網址取得：https://github.com/Vanilagy/mediabunny

18. 聯絡資訊

如對本協議有任何疑問，請聯絡我們。

電子郵件：support@pdfaid.com

電話：+1 (888) 857-5569

收件人：PDFAid 客戶支援。

保留所有權利。

客戶支援：support@pdfaid.com