Abonnementrichtlinie

1. Abonnement

Der Service wird auf Abonnementbasis gegen eine Gebühr angeboten (Abonnement). Das Abonnement verlängert sich automatisch, bis Sie es kündigen. Mit dem Kauf eines Abonnements erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihnen die anfallende Abonnementgebühr zu Beginn Ihres Abonnementzeitraums und an jedem darauf folgenden Verlängerungsdatum zum dann jeweils geltenden Preis für das Abonnement in Rechnung gestellt wird, bis Sie kündigen. Der Abonnementzeitraum beträgt entweder einen Monat (einen Zeitraum von 28 Tagen) oder ein Jahr (einen Zeitraum von 365 Tagen).

Alle für Sie geltenden Preise sind auf der Bezahlungsseite angegeben; lesen Sie die Bezahlungsseite bitte immer sorgfältig. Wir können alle Gebühren in einer einzelnen Transaktion oder in mehreren separaten Transaktionen berechnen.

2. Zahlungmethode

Die Bezahlung wird der Zahlungmethode belastet, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Bezahlungsseite angegeben haben (nach Eingabe der Details Ihrer Zahlungmethode). Sie ermächtigen uns (oder unseren externen Zahlungsabwickler), die jeweils anfallenden Abonnementgebühren an jedem Verlängerungsdatum automatisch der von Ihnen angegebenen Zahlungmethode zu belasten, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.

Sie ermächtigen PDFAid, Ihre Zahlungsdetails an einen externen Zahlungsanbieter weiterzugeben, um Ihre Bezahlungen zu verarbeiten. Ihr Kredit-/Debitkartenanbieter kann Ihnen Währungsumrechnungsgebühren und andere Gebühren für die Verarbeitung Ihrer Bezahlungen berechnen.

3. Kündigung

Ihr Abonnement wird am Ende jedes Abonnementzeitraums automatisch verlängert, bis Sie es kündigen. Um eine Belastung zu vermeiden, kündigen Sie Ihr Abonnement vor dem Ende des dann laufenden Zeitraums.

Sie können Ihr Abonnement auf eine der folgenden Arten kündigen:

indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und auf „Mein Konto“ → „Abonnement verwalten“ → „Abonnement kündigen“ klicken;

indem Sie unseren Kundensupport per E-Mail unter support@pdfaid.com oder telefonisch unter +1 (888) 857-5569 oder in Ihren Kontoeinstellungen kontaktieren.

Sie sind verantwortlich für alle Abonnementgebühren (zuzüglich etwaiger anfallender Steuern und anderer Gebühren), die für den jeweils laufenden Abonnementzeitraum anfallen. Wenn Sie kündigen, bleibt Ihr Recht zur Nutzung der Website bis zum Ende Ihres dann laufenden Abonnementzeitraums bestehen und endet anschließend ohne weitere Gebühren.

Wir können Ihr Abonnement kündigen, wenn Sie Ihre Bezahlung für Ihr Abonnement nicht leisten, gegen diese Bedingungen verstoßen oder aus jedem anderen Grund nach eigenem Ermessen.

4. Rückerstattungen

Wir gewähren unter bestimmten Bedingungen Rückerstattungen. Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum Ihrer Registrierung auf unserer Website eine Rückerstattung beantragen, haben Sie Anspruch auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung der für den dann laufenden Abonnementzeitraum gezahlten Abonnementgebühr. PDFAid behält sich das Recht vor, spezielle Anreizpreise, Mitgliedschafts- und andere Programme einzuführen. Diese können nach alleinigem Ermessen von PDFAid auf bestimmte und begrenzte Nutzer oder Nichtnutzer beschränkt werden. Alle von PDFAid in Kundenkonten gutgeschriebenen Aktionsbeträge oder -guthaben zur Nutzung für Website-Funktionen auf der Website bleiben Eigentum von PDFAid (sie werden niemals Eigentum der Kunden und sind niemals an den Kunden rückerstattbar) und sind, sofern auf der Website oder in einer E-Mail an einen Kunden nicht anders angegeben, nur dreißig (30) Tage lang nutzbar.

In jedem Fall haben wir das Recht, Ihnen jede Art von Rückerstattung zu verweigern, wenn Sie gegen eine Bestimmung der Bedingungen verstoßen haben.

Notiz für kolumbianische Einwohner. Wenn Sie ein Kunde mit Sitz in Kolumbien sind, haben Sie in den folgenden Fällen das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen:

Betrügerische oder nicht autorisierte Transaktionen: Wenn Sie feststellen, dass eine Bezahlung betrügerisch oder ohne Ihre Autorisierung vorgenommen wurde.

Falsche Belastungen: Wenn der Betrag, der Ihrem Konto belastet wurde, von dem Preis abweicht, der zum Zeitpunkt des Kaufs auf der PDFAid-Website angezeigt wurde.

Doppelte Belastungen: Wenn Ihnen mehr als einmal dieselbe Mitgliedschaft oder derselbe Service in Rechnung gestellt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, müssen Sie uns innerhalb von fünf (5) Werktagen ab dem Datum, an dem Sie von dem Problem Kenntnis erlangt haben, per E-Mail unter support@pdfaid.com kontaktieren. Wir können von Ihnen verlangen, unterstützende Dokumente oder Informationen vorzulegen, die zur Bearbeitung Ihres Antrags erforderlich sind. Sobald Ihr Antrag verifiziert wurde, wird eine vollständige Rückerstattung für die betroffene Transaktion auf die ursprüngliche Zahlungmethode veranlasst.

Bitte beachten Sie, dass, wenn die Website die Preise in kolumbianischen Pesos (COP) anzeigt, Ihre Bezahlung jedoch in einer anderen Währung (wie USD oder EUR) verarbeitet wird, sich der endgültig belastete Betrag aufgrund von Wechselkursunterschieden ändern kann. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, den aktuellen Wechselkurs über offizielle Quellen (wie die Banco de la República oder Ihren Kartenanbieter) zu prüfen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Notiz für brasilianische Einwohner. Wenn Sie ein Kunde mit Sitz in Brasilien sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von sieben (7) Kalendertagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb dieses 7‑Tage-Zeitraums per E-Mail unter support@pdfaid.com. Wir können Sie bitten, Ihre Bestelldaten oder andere Informationen bereitzustellen, die zur Verifizierung und Bearbeitung Ihres Widerrufs erforderlich sind.

Notiz für Einwohner der EU. Wenn Sie ein Verbraucher mit Sitz im EWR oder in der Schweiz sind, haben Sie ein gesetzliches Recht, von Verträgen über den Erwerb des Service zurückzutreten. Wenn Sie jedoch einen einzelnen digitalen Inhalt (wie eine PDF-Datei) erwerben, stimmen Sie ausdrücklich zu, dass dieser Inhalt Ihnen sofort zur Verfügung gestellt wird, und verlieren daher Ihr Widerrufsrecht und haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Wenn Sie sich für unseren Service anmelden, der kein einzelner digitaler Inhalt ist und fortlaufend bereitgestellt wird (wie das Abonnement), verlangen und stimmen Sie ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung eines solchen Service zu. Üben Sie daher Ihr Widerrufsrecht aus, ziehen wir von Ihrer Rückerstattung einen Betrag ab, der dem Umfang des Service entspricht, der erbracht wurde, bevor Sie uns Ihren Widerruf vom Vertrag mitgeteilt haben.

Ausübung des Widerrufsrechts. Sofern Sie Ihr Widerrufsrecht nicht verloren haben, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie diesen Vertrag geschlossen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – PDFAid per E-Mail: support@pdfaid.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung, dass Sie von dem Vertrag zurücktreten möchten, vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns absenden.

Muster-Widerrufsformular

An: PDFAid per E-Mail: support@pdfaid.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Dienstleistung:

Erhalten am:

Name:

Adresse:

Datum:

5. Übersetzungen

Jede Übersetzung der englischen Version wird nur zu Ihrem Komfort bereitgestellt. Im Falle von Abweichungen in Bedeutung, Fassung oder Auslegung zwischen der englischsprachigen Version dieser Abonnementrichtlinie und einer Übersetzung ist die englischsprachige Version maßgeblich.