Abonnementsbetingelser

1. Abonnement

Tjenesten tilbys som et abonnement mot et gebyr (Abonnement). Abonnementet fornyes automatisk til du sier det opp. Ved å kjøpe et Abonnement samtykker du i at du blir belastet gjeldende abonnementsgebyr ved starten av abonnementsperioden din og på hver fornyelsesdato deretter, til du sier opp, til det da gjeldende abonnementsgebyret. Abonnementsperioden er enten én måned (en 28-dagers periode) eller ett år (en 365-dagers periode).

Alle priser som gjelder for deg er angitt på betalingssiden; les alltid betalingssiden nøye. Vi kan belaste alle gebyrene i én enkelt transaksjon eller i flere separate transaksjoner.

2. Betalingsmetode

Betaling vil bli belastet den betalingsmetoden du oppga på kjøpstidspunktet på betalingssiden (etter at du har lagt inn detaljene for din betalingsmetode). Du autoriserer oss (eller vår tredjeparts betalingsbehandler) til automatisk å belaste gjeldende abonnementsgebyrer på hver fornyelsesdato til den betalingsmetoden du oppga, til du sier opp Abonnementet ditt.

Du autoriserer PDFAid til å gi betalingsdetaljene dine til en tredjeparts betalingsleverandør for å behandle betalingene dine. Utstederen av kreditt-/debetkortet ditt kan belaste deg valutavekslingsgebyrer og andre gebyrer for å behandle betalingene dine.

3. Oppsigelse

Abonnementet ditt fornyes automatisk ved slutten av hver abonnementsperiode til du sier det opp. For å unngå å bli belastet må du si opp abonnementet ditt før slutten av den da gjeldende perioden.

Du kan si opp Abonnementet ditt på en av følgende måter:

ved å logge inn på kontoen din og klikke på «Min konto» → «Administrer abonnement» → «Avslutt abonnement»;

ved å kontakte kundeserviceteamet vårt på e-post på support@pdfaid.com eller på telefon på +1 (888) 857-5569 eller i kontoinnstillingene dine.

Du vil være ansvarlig for alle abonnementsgebyrer (pluss eventuelle gjeldende skatter og andre gebyrer) som påløper for den da gjeldende abonnementsperioden. Hvis du sier opp, vil din rett til å bruke nettstedet fortsette til slutten av din da gjeldende abonnementsperiode og deretter opphøre uten ytterligere belastninger.

Vi kan si opp Abonnementet ditt hvis du ikke betaler for Abonnementet ditt, bryter disse vilkårene, eller av enhver annen grunn etter vårt eget skjønn.

4. Refusjoner

Vi gir refusjoner under visse betingelser. Hvis du ber om refusjon innen 7 dager fra datoen for registreringen din på nettstedet vårt, har du rett til full eller delvis refusjon av abonnementsgebyret betalt for den da gjeldende abonnementsperioden. PDFAid forbeholder seg retten til å innføre spesielle insentivpriser, Medlemskap og andre programmer. Disse kan begrenses, etter PDFAids eget skjønn, til definerte og begrensede brukere eller ikke-brukere. Eventuelle kampanjesummer eller kreditter som plasseres på kundekontoer av PDFAid til bruk for nettstedsfunksjoner på nettstedet forblir PDFAids eiendom (de blir aldri kundens eiendom og blir aldri refunderbare til kunden), og med mindre annet er angitt på nettstedet eller i en e-post til en kunde, vil de kun kunne brukes i tretti (30) dager.

Uansett har vi Høyre til å nekte å gi deg noen form for refusjon hvis du har brutt noen bestemmelser i vilkårene.

Notat for innbyggere i Colombia. Hvis du er en kunde lokalisert i Colombia, har du rett til å be om refusjon i følgende tilfeller:

Svindel eller uautoriserte transaksjoner: Hvis du oppdager at en betaling ble gjort på en svindelaktig måte eller uten din autorisasjon.

Feilaktige belastninger: Hvis beløpet som ble belastet kontoen din avviker fra prisen som ble vist på PDFAid-nettstedet på kjøpstidspunktet.

Dobbel belastning: Hvis du blir belastet mer enn én gang for det samme abonnementet eller tjenesten.

For å utøve noen av disse rettighetene må du kontakte oss på e-post på support@pdfaid.com innen fem (5) virkedager fra den datoen du ble oppmerksom på problemet. Vi kan kreve at du sender inn støttedokumenter eller informasjon som er nødvendig for å behandle forespørselen din. Når forespørselen din er verifisert, vil en full refusjon for den aktuelle transaksjonen bli utstedt til den opprinnelige betalingsmetoden.

Vennligst merk at hvis nettstedet viser priser i colombianske pesos (COP), men betalingen din behandles i en annen valuta (for eksempel USD eller EUR), kan det endelige beløpet som blir belastet variere på grunn av valutakursforskjeller. I dette tilfellet anbefaler vi at du sjekker gjeldende valutakurs ved hjelp av offisielle kilder (for eksempel Banco de la República eller kortutstederen din) før du fullfører kjøpet.

Notat for innbyggere i Brasil. Hvis du er en kunde lokalisert i Brasil, har du rett til å annullere kjøpet ditt innen sju (7) kalenderdager fra datoen du inngår kontrakten. For å utøve denne retten, vennligst kontakt oss på e-post på support@pdfaid.com innen den 7-dagers perioden. Vi kan be deg om å oppgi bestillingsdetaljene dine eller annen informasjon som er nødvendig for å verifisere og behandle annulleringen din.

Notat for EU-innbyggere. Hvis du er en forbruker basert i EØS eller Sveits, har du en automatisk lovfestet rett til å gå fra kontrakter for kjøp av Tjenesten. Når du imidlertid kjøper et enkelt digitalt innholdselement (for eksempel en PDF-fil), samtykker du uttrykkelig i at slikt innhold gjøres tilgjengelig for deg umiddelbart og at du dermed mister angreretten og ikke vil ha rett til refusjon. Ved å registrere deg for Tjenesten vår som ikke er et enkelt digitalt innholdselement og leveres fortløpende (for eksempel Abonnementet), ber du uttrykkelig om og samtykker til umiddelbar levering av slik Tjeneste. Derfor, dersom du utøver angreretten, vil vi trekke fra refusjonen et beløp som står i forhold til Tjenesten som er levert før du meddelte oss at du vil gå fra kontrakten.

Utøvelse av angreretten. Dersom du ikke har mistet angreretten, utløper angrefristen 14 dager etter den dagen du inngår den kontrakten. For å utøve angreretten må du informere oss – PDFAid via e-post: support@pdfaid.com – om din beslutning om å gå fra en kontrakt ved en utvetydig erklæring (f.eks. en e-post). Du kan bruke standard angrerettskjemaet nedenfor, men det er ikke obligatorisk. For å overholde angrefristen må du sende oss meldingen om at du ønsker å gå fra kontrakten før angrefristen har utløpt.

Standard angrerettskjema

Til: PDFAid via e-post: support@pdfaid.com

Jeg meddeler herved at jeg går fra kontrakten min om følgende tjeneste:

Mottatt den:

Navn:

Adresse:

Dato:

5. Oversettelser

Enhver oversettelse fra den engelske versjonen tilbys kun for å gjøre det enklere for deg. Dersom det er noen forskjell i betydning, versjon eller tolkning mellom den engelskspråklige versjonen av denne abonnementspolicyen og en hvilken som helst oversettelse, skal den engelskspråklige versjonen ha forrang.