Polityka Prywatności

Ta Polityka Prywatności reguluje korzystanie z ("Strona") i opisuje dane, które zbieramy, jak są przechowywane, jak te dane mogą być używane, z kim mogą być udostępniane i jakie masz opcje dotyczące takich użyć i ujawnień. Upewnij się, że uważnie przeczytałeś całość tej Polityki Prywatności podczas korzystania z naszej Strony.

"RODO" oznacza Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych.

"EEA" obejmuje wszystkie aktualne Państwa Członkowskie Unii Europejskiej oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

"Przetwarzanie", w odniesieniu do danych osobowych, obejmuje zbieranie, przechowywanie, używanie i ujawnianie innym.

Sprawdź Zasady użytkowania i świadczenia usługi {brandName} ("Zasady") w celu ustalenia znaczenia definiowanych słów (tych z wielkich liter), które nie są wyraźnie zdefiniowane w tej Polityce Prywatności.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

{companyName}, zarejestrowany {legalAddress}

2. JAKIE KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH ZBIERAMY?

Zbieramy dane, które udostępniasz nam dobrowolnie (na przykład adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko, datę urodzenia). Zbieramy także dane automatycznie, gdy korzystasz z Strony (na przykład, adres IP, typ urządzenia).

2.1. Dane, które nam podajesz

Przekazujesz nam dane o sobie, gdy rejestrujesz się i/lub korzystasz z Strony, na przykład, gdy tworzysz profil użytkownika ("Profil"), odpowiadasz na nasze e-maile lub zgłaszasz problem. Dane, które nam podajesz, obejmują:

Dane profilowe. To obejmuje Twoje imię i nazwisko, nazwę użytkownika, datę urodzenia, adres e-mail i numer telefonu. Możesz również dostarczyć nam swój głos i wizerunek (w dowolnej treści, którą przesyłasz) oraz dodatkowe dane w swoim Profilu.

2.2. Dane zbierane automatycznie:

Dane o tym, jak nas znalazłeś. Zbieramy dane o Twoim adresie URL odnoszącym się do nas (to znaczy miejsce w sieci, w którym byłeś, gdy kliknąłeś w naszą reklamę).
Cookies i inne podobne technologie. Jak dalej opisano w naszej Polityce Cookies, nasza Strona używa plików cookies, które rejestrują dane o korzystaniu z naszej strony, aby odróżnić Cię od innych użytkowników. Możesz kontrolować pliki cookie przez ustawienia przeglądarki.
Dane przeglądarki i urządzenia. Zbieramy dane z lub o urządzeniach, z których uzyskujesz dostęp do Strony, w zależności od przyznanych uprawnień. Może być tak, że powiążemy dane zebrane z różnych urządzeń, co pomoże nam zapewnić spójne Usługi na Twoich urządzeniach. Przykłady takich danych obejmują: ustawienia językowe, adres IP, lokalizację, strefę czasową, typ i model urządzenia, ustawienia urządzenia, system operacyjny, dostawcę usług internetowych, operatora komórkowego, ID sprzętu i ID Facebooka.
Zbieramy również Twój identyfikator Apple do reklamy ("IDFA") lub identyfikator reklamy Google ("AAID") (w zależności od systemu operacyjnego Twojego urządzenia). Zwykle możesz zresetować te numery przez ustawienia systemu operacyjnego Twojego urządzenia (ale nie mamy na to wpływu).
Dane transakcyjne. Gdy dokonujesz płatności za pośrednictwem Strony, musisz dostarczyć dane rachunku finansowego, takie jak numer karty kredytowej, naszym dostawcom usług trzecich. Nie zbieramy ani nie przechowujemy pełnych danych dotyczących numerów kart kredytowych, chociaż mogą być do nas przekazywane dane związane z kartą kredytową oraz dane dotyczące transakcji, w tym: data, czas i kwota transakcji oraz rodzaj użytej metody płatności.
Dane dotyczące korzystania. Rejestrujemy, jak interagujesz z naszą Stroną. Na przykład, rejestrujemy funkcje i treści, z którymi interagujesz, jak często i jak długo korzystasz ze Strony, jakie sekcje używasz i inne interakcje.

3. W jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe:

3.1. aby świadczyć usługi dla Ciebie.

To obejmuje umożliwienie Ci bezproblemowego korzystania z Strony oraz zapobieganie lub rozwiązywanie błędów Strony lub problemów technicznych. Na przykład, używamy Twoich danych do autoryzacji i zatwierdzania dostępu do naszej Strony.

3.2. aby badać i analizować Twoje korzystanie ze Strony

To pomaga nam lepiej zrozumieć naszą działalność, analizować nasze operacje, utrzymywać, poprawiać, innowować, planować, projektować i rozwijać Stronę oraz nasze nowe produkty. Przeprowadzamy ankiety, badania i testy funkcji w trakcie rozwoju. Analizujemy posiadane dane, aby ocenić naszą Stronę, oraz przeprowadzamy audyty i czynności usuwania problemów, aby poprawić treści i układy naszej Strony. W konsekwencji często decydujemy, jak poprawić Stronę w oparciu o wyniki uzyskane z tego przetwarzania. Na przykład, jeśli odkryjemy, że użytkownicy rzadko korzystają z pewnej sekcji Strony, możemy skupić się na poprawie tej sekcji.

3.3. aby dostosować Stronę dla Ciebie

Wybieramy dostępnego procesora płatności; możemy także używać Twoich danych do określenia Twojej kwalifikowalności do promocji, konkursów i loterii.

3.4. aby przetwarzać Twoje płatności

Świadczymy płatne produkty i/lub usługi w ramach Strony. W tym celu korzystamy z usług osób trzecich do przetwarzania płatności (na przykład, procesorów płatności). W wyniku tego przetwarzania będziesz mógł dokonać płatności za płatne funkcjonalności Strony.

3.5. aby egzekwować Zasady oraz zapobiegać, wykrywać, badać i rozwiązywać spory oraz/lub naprawiać złośliwe działania, oszustwa, inne cyberprzestępstwa, podejmować działania wymagane przez prawo, gwarantować, że jesteś prawdziwą osobą i unikać tworzenia fałszywych kont.

Wykorzystujemy dane osobowe do egzekwowania naszych umów i zobowiązań kontraktowych, wykrywania, zapobiegania i przeciwdziałania oszustwom. W wyniku takiego przetwarzania możemy udostępniać Twoje informacje innym, w tym agencjom ścigania (w szczególności, jeśli powstanie spór w związku z Zasadami).

3.6. aby komunikować się z Tobą w związku z korzystaniem z naszej Strony

Możemy się z Tobą komunikować, na przykład, za pośrednictwem e-maila lub bezpośrednio na Stronie, w tym za pomocą powiadomień push. W wyniku takiego przetwarzania możemy wysyłać Ci wiadomości o Twoich statystykach, takich jak kto odwiedza Twój Profil, dodaje Cię do listy ulubionych, lub wysyła wiadomość.

3.7. aby wyświetlać i/lub wysyłać Ci komunikację marketingową

Przetwarzamy Twoje dane osobowe dla naszych kampanii marketingowych. Możemy dodać Twój adres e-mail do naszej listy marketingowej. W rezultacie otrzymasz informacje o naszej Stronie, funkcjonalnościach, ofertach, promocjach, konkursach i wydarzeniach lub innych wiadomościach lub informacjach o usługach osób trzecich, które mogą Cię interesować. Możesz zrezygnować z reklam i/lub e-maili komercyjnych, klikając link „wypisz się” w stopce takiego maila.

3.8. aby zapewnić Ci obsługę klienta i wsparcie

W wyniku takiego przetwarzania wyślemy Ci wiadomości o dostępności zabezpieczeń naszej Strony, transakcji płatniczych, statusie Twoich zamówień, powiadomieniach prawnych lub innych informacjach związanych z Stroną.

3.9. aby spersonalizować nasze reklamy

Nas i naszych partnerów wykorzystujemy Twoje dane osobowe do dostosowywania reklam i być może nawet ich wyświetlania w odpowiednim czasie.

3.10. aby spełniać obowiązki prawne

Możemy przetwarzać, używać lub udostępniać Twoje dane, gdy prawo tego wymaga, w szczególności, jeśli agencja ścigania zażąda Twoich danych za pomocą dostępnych środków prawnych.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych (TYLKO EEA)

W tej sekcji informujemy, jakie podstawy prawne stosujemy dla każdego szczególnego celu przetwarzania. Aby uzyskać więcej informacji na temat konkretnego celu, zapraszamy do zapoznania się z sekcją 2. Sekcja ta dotyczy wyłącznie użytkowników z EEA.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

4.1. Twoja zgoda;
4.2. w celu wykonania umowy z Tobą;
Na tej podstawie prawnej:
- Świadczymy usługi
- Dostosowujemy Twoje doświadczenie
- Komunikujemy się z Tobą w związku z korzystaniem z Strony
- Zarządzamy Twoim kontem oraz zapewniamy Ci wsparcie klienta
- Zapewniamy obsługę klienta i wsparcie
- Przetwarzamy Twoje płatności
4.3. dla naszych (lub innych) uzasadnionych interesów, chyba że te interesy zostaną przewyższone przez Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności, które wymagają ochrony danych osobowych;
Opieramy się na uzasadnionych interesach:
- aby komunikować się z Tobą w związku z korzystaniem z naszej Strony
  
  Uzasadnionym interesem, na którym opieramy się w tym celu, jest nasze pragnienie zachęcenia Cię do częstszego korzystania z naszej Strony. Bierzemy również pod uwagę potencjalne korzyści dla Ciebie.
- aby badać i analizować Twoje korzystanie ze Strony
  
  Nasz uzasadniony interes w tym celu to pragnienie poprawy naszej Strony, aby zrozumieć preferencje użytkowników i móc zapewnić Ci lepsze doświadczenie (na przykład, aby korzystanie ze Strony było łatwiejsze i bardziej przyjemne, lub wprowadzać i testować nowe funkcje).
- aby wysyłać Ci komunikację marketingową
  
  Uzasadnionym interesem, na którym opieramy się w tym przetwarzaniu, jest nasze pragnienie promowania naszej Strony w odpowiedni sposób.
- aby spersonalizować nasze reklamy
  
  Uzasadnionym interesem, na którym opieramy się w tym przetwarzaniu, jest nasze pragnienie promowania naszej Strony w rozsądny i ukierunkowany sposób.
- aby egzekwować Zasady i zapobiegać oraz zwalczać oszustwa
  
  Nasz uzasadniony interes w tym celu polega na egzekwowaniu naszych praw prawnych, zapobieganiu i zwalczaniu oszustw oraz nieautoryzowanego korzystania ze Strony, a także na powstrzymywaniu się od nieprzestrzegania Zasad.
4.4. aby spełniać obowiązki prawne. Na tej podstawie prawnej, w szczególności, weryfikujemy Twoją tożsamość.

5. Prawa do prywatności w Kalifornii

Ta sekcja zawiera dodatkowe informacje na temat tego, jak przetwarzamy dane osobowe konsumentów z Kalifornii oraz praw, które są im przysługujące na mocy Ustawy o Ochronie Prywatności Konsumentów w Kalifornii ("CCPA") oraz Ustawy o Świeceniu w Kalifornii. Dlatego ta sekcja dotyczy wyłącznie mieszkańców Kalifornii, USA.

Aby uzyskać więcej informacji na temat danych osobowych, które zebraliśmy, w tym kategoriach źródeł, zapoznaj się z sekcją 3 powyżej. Zbieramy te informacje w celach opisanych w sekcji 4 tej Polityki Prywatności. Możemy również dzielić się Twoimi informacjami z określonymi kategoriami podmiotów trzecich, jak wskazano w sekcji 10. Nie sprzedajemy (zgodnie z definicją w CCPA) danych osobowych, które zbieramy.

Z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń, CCPA zapewnia konsumentom z Kalifornii prawo do żądania więcej szczegółowych informacji na temat kategorii lub konkretnych danych osobowych, które zbieramy (w tym, jak używamy i ujawniamy te informacje), do usunięcia swoich danych osobowych, do rezygnacji z wszelkich „sprzedaży”, które mogą mieć miejsce, oraz do tego, by nie być dyskryminowanym za korzystanie z tych praw.

Konsumenci z Kalifornii mogą składać wnioski na podstawie swoich praw na mocy CCPA, kontaktując się z nami pod adresem . Zweryfikujemy Twoje żądanie i poinformujemy Cię o tym. Możesz także wyznaczyć upoważnionego agenta do wykonywania tych praw w Twoim imieniu.

Prawa dostępu na mocy Ustawy o Świeceniu w Kalifornii

Kalifornia zapewnia także swoim mieszkańcom dodatkowe prawa dostępu. Na mocy ustawy o Świeceniu w Kalifornii mieszkańcy mają prawo raz w roku zapytać firmy, jakie dane osobowe udostępniają osobom trzecim do celów bezpośredniego marketingu tych podmiotów trzeci. Dowiedz się więcej na temat tego, co uważane jest za dane osobowe na mocy tego przepisu.

Aby uzyskać te informacje od nas, prosimy o wysłanie wiadomości e-mailowej do nas pod adresem , w której umieścisz "Prośba o informacje o prywatności w Kalifornii" w tytule wiadomości oraz swój stan zamieszkania i adres e-mail w treści wiadomości. Proszę pamiętać, że nie wszystkie udostępnienia informacji są objęte wymaganiami „Świecenia w Kalifornii” i tylko informacje o objętych udostępnieniach zostaną uwzględnione w naszej odpowiedzi.

6. Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać dane osobowe przez czas konieczny do zrealizowania celów określonych w tej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania danych jest wymagana lub dozwolona przez prawo.

Proszę pamiętać, że mamy różne zobowiązania do przechowywania danych, które nam dostarczasz, w tym w celu zapewnienia właściwego przetwarzania, rozliczania, zwrotu lub obciążenia transakcji, aby pomóc w identyfikacji oszustw oraz aby przestrzegać przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i innych przepisów, które nas dotyczą oraz naszych dostawców usług finansowych. W związku z tym, nawet jeśli wyłączysz/usuniesz swój Profil, będziemy przechowywać niektóre dane w celu spełnienia naszych zobowiązań.

7. Z kim dzielimy się Twoimi danymi osobowymi?

Dzielimy się informacjami z osobami trzecimi, które pomagają nam w działaniach operacyjnych, świadczeniu, doskonaleniu, integrowaniu, dostosowywaniu, wspieraniu i marketingu naszych Usług. Możemy dzielić się niektórymi zestawami danych osobowych w szczególności w celach wskazanych w sekcji 3 tej Polityki Prywatności. Typy osób trzecich, z którymi dzielimy informacje, obejmują w szczególności:

7.1. Dostawcy usług
Dzielimy się danymi osobowymi z osobami trzecimi, które zatrudniamy do świadczenia usług lub wykonywania funkcji biznesowych w naszym imieniu, na podstawie naszych instrukcji. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym typom dostawców usług:
- dostawcy chmury (Google Cloud Platform, servers.com);
- dostawcy analityki danych (Facebook, Google Analytics, Hotjar, Clarity, Amplitude);
- partnerzy marketingowi (Microsoft ads, Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics);
- partnerzy inżynieryjni (Sentry, Cloudconvert, Cloudflare, Apryse i Nutrient);
- partnerzy łączący z klientami (Customer.io, Zendesk);
- kontrakty przetwarzania płatności.
7.2. Agencje ścigania i inne organy publiczne
Możemy używać i ujawniać dane osobowe w celu egzekwowania Zasad, w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia, oraz/lub naszych podmiotów stowarzyszonych, Ciebie lub innych, oraz w odpowiedzi na żądania sądów, agencji ścigania, agencji regulacyjnych i innych organów publicznych i rządowych, lub w innych przypadkach przewidzianych przez prawo.
7.3. Osoby trzecie jako część fuzji lub przejęcia
W miarę rozwoju naszej działalności możemy kupować lub sprzedawać aktywa lub oferty biznesowe. Informacje o klientach są zazwyczaj jednymi z przenoszonych aktywów w tego typu transakcjach. Możemy także dzielić się takimi informacjami z dowolnym podmiotem stowarzyszonym (np. spółka macierzysta lub córka) oraz możemy przenosić takie informacje w trakcie transakcji korporacyjnej, takiej jak sprzedaż naszej firmy, wycofanie, fuzja, konsolidacja lub sprzedaż aktywów, lub w mało prawdopodobnym przypadku bankructwa.

8. Międzynarodowe transfery danych

Możemy transferować dane osobowe do krajów innych niż kraj, w którym dane zostały początkowo zebrane w celu zapewnienia Strony określonej w Zasadach oraz w celach wskazanych w tej Polityce Prywatności. Jeśli te kraje nie mają takich samych przepisów dotyczących ochrony danych, jak kraj, w którym pierwotnie dostarczono informacje, stosujemy szczególne zabezpieczenia.

W szczególności, jeśli przenosimy dane osobowe pochodzące z EEA do krajów z niewystarczającym poziomem ochrony danych, korzystamy z jednej z następujących podstaw prawnych: (i) Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (szczegóły dostępne tutaj), lub (ii) Ramy Ochrony Prywatności UE-USA (szczegóły dostępne tutaj), lub (iii) decyzje Komisji Europejskiej dotyczące odpowiedniości określonych krajów (szczegóły dostępne tutaj).

9. Zmiany w tej polityce prywatności

Możemy modyfikować tę Politykę Prywatności w dowolnym momencie. Jeśli zdecydujemy się wprowadzić istotne zmiany w tej Polityce Prywatności, zostaniesz powiadomiony za pośrednictwem naszej Usługi lub innymi dostępnymi środkami i będziesz miał możliwość zapoznania się z zaktualizowaną Polityką Prywatności. Kontynuując dostęp lub korzystanie z Strony po wprowadzeniu tych zmian, zgadzasz się na przestrzeganie zaktualizowanej Polityki Prywatności.

10. Ograniczenie wieku

Nie przetwarzamy świadomie danych osobowych osób poniżej 18 roku życia. Jeśli dowiesz się, że ktoś poniżej 18 lat dostarczył nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem .

11. Prawa prywatności

Aby mieć kontrolę nad swoimi danymi osobowymi, przysługują Ci następujące prawa:

Dostęp / przeglądanie / aktualizacja / poprawianie swoich danych osobowych. Możesz przeglądać, edytować lub zmieniać dane osobowe, które wcześniej nam dostarczyłeś. Kontrolujesz swój Profil, więc możesz uzyskać dostęp do swoich danych profilowych w dowolnym momencie i poprawić je lub zaktualizować w dowolnym momencie logując się do Strony. Możesz również poprosić o kopię swoich danych osobowych zebranych podczas korzystania ze Strony pod adresem .

Usunięcie swoich danych osobowych. Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, wysyłając do nas e-mail na adres .

Gdy żądasz usunięcia swoich danych osobowych, dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę. W niektórych przypadkach możemy być prawnie zobowiązani do przechowywania niektórych danych przez pewien czas; w takim przypadku spełnimy Twoje żądanie po zrealizowaniu naszych zobowiązań.

Sprzeciw wobec lub ograniczenie użycia Twoich danych osobowych. Możesz poprosić nas o zaprzestanie korzystania ze wszystkich lub niektórych swoich danych osobowych lub ograniczenia naszego ich wykorzystywania wysyłając prośbę na .

Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Chcielibyśmy, abyś skontaktował się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli rozwiązać Twoje zastrzeżenia. Niemniej jednak masz prawo do złożenia skargi do odpowiedniego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych, w szczególności w państwie członkowskim UE, w którym mieszkasz, pracujesz lub w którym miało miejsce domniemane naruszenie.

Prawo do przenoszenia danych. Jeśli chcesz otrzymać swoje dane osobowe w formacie zdatnym do odczytu maszynowego, możesz wysłać odpowiednie żądanie na .

Możesz składać wnioski przez upoważnionego agenta, w takim przypadku będziemy musieli zweryfikować tożsamość agenta, Twoją tożsamość oraz jego uprawnienia do działania w Twoim imieniu przed przetworzeniem wniosku.

12. Jak obchodzimy się z prośbami „nie śledzić”?

Chyba że postanowiono inaczej w tej Polityce Prywatności, Strona nie obsługuje próśb „Nie śledź”. Aby dowiedzieć się, czy jakiekolwiek z usług osób trzecich, których używa, honorują prośby „Nie śledź”, zapoznaj się z ich politykami prywatności.

13. Tłumaczenia

Jakiekolwiek tłumaczenie z wersji angielskiej jest udostępniane wyłącznie w celu Twojej wygody. W przypadku jakiejkolwiek różnicy w znaczeniu, wersji lub interpretacji między angielską wersją tej Polityki a jakimkolwiek tłumaczeniem, wersja angielska będzie miała pierwszeństwo.

14. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące tej Polityki Prywatności lub naszego zbierania, używania lub przechowywania Twoich danych, nie wahaj się z nami skontaktować pod adresem: E-mail: .

Wszystkie dokumenty

Czat z obsługą