सब्सक्रिप्शन नीति

1. सब्सक्रिप्शन

सर्विस एक सब्सक्रिप्शन आधार पर शुल्क लेकर दी जाती है (सब्सक्रिप्शन)। सब्सक्रिप्शन अपने‑आप नवीनीकृत हो जाता है जब तक आप इसे रद्द नहीं करते। सब्सक्रिप्शन खरीदकर, आप सहमत होते हैं कि आपकी सब्सक्रिप्शन अवधि की शुरुआत में और उसके बाद हर नवीनीकरण तिथि पर, जब तक आप रद्द नहीं करते, आपको उस समय लागू सब्सक्रिप्शन फ़ी के अनुसार शुल्क लिया जाएगा। सब्सक्रिप्शन अवधि या तो एक महीना (28‑दिवसीय अवधि) या एक वर्ष (365‑दिवसीय अवधि) होती है।

आप पर लागू सभी कीमतें पेमेंट पृष्ठ पर दी जाती हैं; कृपया हमेशा पेमेंट पृष्ठ को ध्यान से पढ़ें। हम किसी भी फ़ीस को एक ही ट्रांज़ैक्शन में या कई अलग‑अलग ट्रांज़ैक्शनों में वसूल कर सकते हैं।

2. पेमेंट का तरीका

पेमेंट, पेमेंट पृष्ठ पर खरीद के समय (जब आप अपना पेमेंट का तरीका विवरण दर्ज कर देते हैं) दिए गए पेमेंट के तरीके से लिया जाएगा। आप हमें (या हमारे थर्ड‑पार्टी पेमेंट प्रोसेसर को) अधिकृत करते हैं कि वह हर नवीनीकरण तिथि पर लागू सब्सक्रिप्शन फ़ीस अपने‑आप उसी पेमेंट के तरीके से ले, जो आपने दिया है, जब तक आप अपना सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं कर देते।

आप PDFAid को अधिकृत करते हैं कि वह आपके पेमेंट विवरण, आपके पेमेंट प्रोसेस करने के लिए, थर्ड‑पार्टी पेमेंट प्रोवाइडर को उपलब्ध कराए। आपका क्रेडिट/डेबिट कार्ड प्रोवाइडर आपके पेमेंट प्रोसेस करने के लिए आपसे करेंसी कन्वर्ज़न फ़ीस और अन्य चार्ज ले सकता है।

3. कैंसिलेशन

आपका सब्सक्रिप्शन हर सब्सक्रिप्शन अवधि के अंत में अपने‑आप नवीनीकृत हो जाता है, जब तक आप इसे रद्द नहीं करते। शुल्क से बचने के लिए, मौजूदा अवधि के अंत से पहले अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर दें।

आप अपना सब्सक्रिप्शन निम्न में से किसी भी तरीके से रद्द कर सकते हैं:

अपने अकाउंट में लॉगिन करके और ‘मेरा अकाउंट’ → ‘सब्सक्रिप्शन मैनेज करें’ → ‘सब्सक्रिप्शन रद्द करें’ पर क्लिक करके;

हमारी कस्टमर सपोर्ट टीम से ईमेल के माध्यम से support@pdfaid.com पर या फोन के माध्यम से +1 (888) 857-5569 पर संपर्क करके या अपने अकाउंट सेटिंग्स में।

आप उस समय चल रही सब्सक्रिप्शन अवधि के लिए लगाए गए सभी सब्सक्रिप्शन शुल्क (साथ ही लागू करों और अन्य शुल्कों) के लिए जिम्मेदार होंगे। यदि आप रद्द करते हैं, तो वेबसाइट के उपयोग का आपका दाएँ उस समय चल रही सब्सक्रिप्शन अवधि के अंत तक जारी रहेगा और उसके बाद बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के समाप्त हो जाएगा।

यदि आप अपना सब्सक्रिप्शन का भुगतान करने में असफल रहते हैं, इन नियमों का उल्लंघन करते हैं, या किसी अन्य कारण से, तो हम अपने पूर्ण विवेकाधिकार पर आपका सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं।

4. रिफंड

हम कुछ विशेष शर्तों के तहत रिफंड प्रदान करते हैं। यदि आप हमारी वेबसाइट पर अपने पंजीकरण की तारीख से 7 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध करते हैं, तो आप तब की मौजूदा सदस्यता अवधि के लिए चुकाए गए सदस्यता शुल्क के पूर्ण या आंशिक रिफंड के लिए पात्र होंगे। PDFAid विशेष प्रोत्साहन कीमत, सदस्यता, और अन्य कार्यक्रम शुरू करने का अधिकार रखता है। इन्हें, PDFAid के पूर्ण विवेक पर, परिभाषित और सीमित उपयोगकर्ताओं या गैर‑उपयोगकर्ताओं तक सीमित किया जा सकता है। वेबसाइट की सुविधाओं के लिए वेबसाइट पर उपयोग किए जाने हेतु PDFAid द्वारा ग्राहक के अकाउंट में डाली गई कोई भी प्रोमोशनल रकम या क्रेडिट PDFAid की संपत्ति बने रहते हैं (ये कभी भी ग्राहकों की संपत्ति नहीं बनते और कभी भी ग्राहक को रिफंड योग्य नहीं होते), और जब तक वेबसाइट पर या किसी ग्राहक को भेजे गए ईमेल में अन्यथा न कहा गया हो, वे केवल तीस (30) दिनों के लिए ही उपयोग करने योग्य रहेंगे।

किसी भी स्थिति में, यदि आपने नियमों के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन किया है, तो हमें आपको किसी भी प्रकार का रिफंड देने से इनकार करने का अधिकार है।

कोलंबिया के निवासियों के लिए नोट। यदि आप कोलंबिया में स्थित ग्राहक हैं, तो आपको निम्नलिखित मामलों में रिफंड का अनुरोध करने का अधिकार है:

धोखाधड़ी या अनधिकृत लेनदेन: यदि आप पहचानते हैं कि कोई पेमेंट धोखाधड़ी के माध्यम से या आपकी अनुमति के बिना किया गया था।

गलत शुल्क: यदि आपके अकाउंट से लिया गया राशि उस कीमत से भिन्न है जो खरीद के समय PDFAid की वेबसाइट पर दिखाई गई थी।

डुप्लिकेट शुल्क: यदि आपसे एक ही सदस्यता या सेवा के लिए एक से अधिक बार शुल्क लिया जाता है।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, आपको उस तारीख से पाँच (5) कार्य दिवसों के भीतर, जब आपको इस समस्या के बारे में पता चला, हमें ईमेल द्वारा support@pdfaid.com पर हमसे संपर्क करना होगा। हम आपसे आपका अनुरोध प्रक्रिया करने के लिए आवश्यक सहायक दस्तावेज़ या जानकारी जमा करने के लिए कह सकते हैं। एक बार आपका अनुरोध सत्यापित हो जाने पर, प्रभावित लेनदेन के लिए पूर्ण रिफंड मूल पेमेंट का तरीका पर जारी कर दिया जाएगा।

कृपया ध्यान दें कि यदि वेबसाइट कीमतें कोलंबियाई पेसो (COP) में दिखाती है लेकिन आपका पेमेंट किसी अन्य मुद्रा (जैसे USD या EUR) में प्रोसेस होता है, तो विनिमय दर में अंतर के कारण वसूली गई अंतिम राशि में अंतर हो सकता है। ऐसे मामले में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप खरीद पूरी करने से पहले आधिकारिक स्रोतों (जैसे Banco de la República या आपके कार्ड जारीकर्ता) का उपयोग करके मौजूदा विनिमय दर की जाँच करें।

ब्राज़ील के निवासियों के लिए नोट। यदि आप ब्राज़ील में स्थित ग्राहक हैं, तो आपको अनुबंध में प्रवेश करने की तारीख से सात (7) कैलेंडर दिनों के भीतर अपनी खरीद रद्द करने का अधिकार है। इस अधिकार का उपयोग करने के लिए, कृपया 7‑दिवसीय अवधि के भीतर हमें ईमेल द्वारा support@pdfaid.com पर हमसे संपर्क करें। हम आपसे आपका ऑर्डर विवरण या अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं, जो आपकी रद्दीकरण प्रक्रिया की जाँच और उसे पूरा करने के लिए आवश्यक हो।

यूरोपीय संघ के निवासियों के लिए नोट। यदि आप EEA या स्विट्ज़रलैंड में स्थित उपभोक्ता हैं, तो आपको सेवा की खरीद के अनुबंधों से वापस लेने का स्वचालित कानूनी अधिकार है। हालाँकि, जब आप किसी एकमात्र डिजिटल सामग्री (जैसे pdf फ़ाइल) की खरीद करते हैं, तो आप स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं कि ऐसी सामग्री आपको तुरंत उपलब्ध कराई जाए और इस प्रकार आप अपना वापसी का अधिकार खो देते हैं और रिफंड के पात्र नहीं होंगे। हमारी सेवा के लिए साइन अप करके, जो किसी एकमात्र डिजिटल सामग्री की वस्तु नहीं है और निरंतर आधार पर प्रदान की जाती है (जैसे सदस्यता), आप स्पष्ट रूप से ऐसी सेवा की तुरंत आपूर्ति का अनुरोध और उस पर सहमति देते हैं। इसलिए, यदि आप अपने वापसी के अधिकार का उपयोग करते हैं, तो हम आपके रिफंड से उतनी राशि घटा देंगे, जो अनुबंध से अपनी वापसी की सूचना हमें देने से पहले आपको प्रदान की गई सेवा के अनुपात में होगी।

वापसी के अधिकार का उपयोग। जहाँ आपने अपना वापसी का अधिकार नहीं खोया है, वहाँ वापसी की अवधि उस दिन से 14 दिनों के बाद समाप्त हो जाएगी जिस दिन आप उस अनुबंध में प्रवेश करते हैं। अपने वापसी के अधिकार का उपयोग करने के लिए, आपको हमें - PDFAid को ईमेल: support@pdfaid.com के माध्यम से - एक स्पष्ट बयान (जैसे एक ई‑मेल) द्वारा अनुबंध से वापस लेने के अपने निर्णय के बारे में सूचित करना होगा। आप नीचे दिया गया मॉडल वापसी फ़ॉर्म उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है। वापसी की अंतिम तिथि का पालन करने के लिए, आपको वापसी की अवधि समाप्त होने से पहले हमें यह बताते हुए अपना संचार भेजना होगा कि आप अनुबंध से वापस लेना चाहते हैं।

मॉडल वापसी फ़ॉर्म

प्रति: PDFAid ईमेल के माध्यम से: support@pdfaid.com

मैं, निम्नलिखित सेवा के अपने अनुबंध से वापस लेने की सूचना द्वारा देता/देती हूँ:

प्राप्ति की तारीख:

नाम:

पता:

तारीख:

5. अनुवाद

अंग्रेज़ी संस्करण से किया गया कोई भी अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। यदि इस सदस्यता नीति के अंग्रेज़ी भाषा संस्करण और किसी अनुवाद के बीच अर्थ, संस्करण या व्याख्या में कोई भिन्नता होती है, तो अंग्रेज़ी भाषा संस्करण ही प्रभावी होगा।